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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub und Ruhe nein Baulärm
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer war ok und täglich immer sauber. Nettes und hilfreiches Personal. Aber für ein Hotel das für Romantic und erholsame Urlaubstage wirbt, war es nicht. Im hinteren Bereich (alle Zimmer der 1. Etage) wurde renoviert. Es wurde gebohrt, gehämmert und gesägt, nichts mit Ruhe im Urlaub. Durch Baulärm und einen Pool der nicht sauber war gingen wir lieber ins Bahia Playa und dann ins Meer baden. Alle Pools nicht Behinderten gerecht, keine Treppen oder Treppengeländer defekt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Kerstin. Gleichzeitig bedauern wir, dass Kerstin und ihre Begleitung nicht die erwünschte Ruhe und Erholung in unserem Hause finden konnten. Unser Komplex ist ganzjährig geöffnet und daher liessen sich die angesprochenen Renovierungsarbeiten leider nicht vermeiden. Für diese Tatsache entschuligen wir uns an dieser Stelle in aller Form. Wir hoffen das Vertrauen unserer Gäste wieder erlangen zu können R2 Hotels - Romantic Fantasia Dream Die Direktion