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M&M (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Strand
weihnachtsurlaub
2,0 / 6

Allgemein

Der Urlaub war in einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Negativ ist nur, dass leider nicht auf den Nichtraucherbereich geachtet wird. Der Sicherheitsdienst sollte auch Nachts das Gelände kontrollieren und unterbinden, dass nachts um 2 Uhr Poolpartys stattfinden! Ähnliches gilt für da Verhalten und Kleidung im Restaurant. Manche brauchen einen Hinweis wie man sich an einem Buffet benimmt. Löffel und Zangen werden zum Beispiel von einigen Gästen in das Essen regelrecht geworfen, statt diese hinzulegen, damit der nachste es noh sauber benutzen kann! Strandoutfit hat auch nichts am Buffet zu suchen. Unmöglich ist es auch, das Leute Hinte rdie Theken gehen können und über das Essen langen um an das Besteck zu kommen. Es gibt da eigentlich gewisse Hygiene Vorschriften. Da liegt es am Hotel auf die Gäste einzuwirken. Wir haben in anderen Anlagen erlebt, das das geht und Personen wurden des Hotels verwiesen. Wenn sie mehrfach negativ auffielen. Zum Wohl der andern Gäste, die auch ihren Urlaub bezahlt haben und den ungestört genießen wollen. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen, auch wenn wir von dem diesjährigen Weihnachtsessen etwas enttäuscht waren


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:M&M
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebes M&M, die Direktion des R2 Pájara Beach möchte sich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis für gut befunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hauptziel ist es, dass unsere Gäste eine entspannte Zeit in unseren Einrichtungen verbringen. Es ist offensichtlich, dass einige von ihnen über das Sprühverbot besorgt sind. Unser gesamtes Personal ist um den Komfort unserer Gäste besorgt und zögert nicht, Verhaltensweisen zu melden, die die Ruhe anderer Gäste stören könnten. Wir danken Ihnen für die Weitergabe Ihrer Kommentare, denn sie helfen uns zu wissen, worauf wir mehr Wert legen müssen. Bei unserem Buffet nehmen wir wichtige Feste wie Heiligabend sehr ernst. Beim Weihnachtsessen genießen unsere Gäste eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen und typischen Weihnachtsgerichten. An diesem Abend tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine weihnachtliche Atmosphäre genießen: Dekoration, Musik, zugewiesene Tische, Kleiderordnung, Flaschen Wein, Begrüßungssekt.... Es tut uns leid zu lesen, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Effekt erzielt haben. Wir hoffen, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben und freuen uns darauf, Sie erneut positiv überraschen zu dürfen. Mir freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung