alles soweit in Ordnung, Was uns gestört hat, die Raucherzone wurde nicht eingehalten und dem Personal war es offensichtlich egal, die Poolanlage ist schön , aber die Liegen werden am frühen morgen mit Handtücher blockiert und oft bis zum Mittag nicht genutzt, Auch dies interessierte die Mitarbeiter überhaupt nicht !!!
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Lieber Horst, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Nichteinhaltung der Raucherzone und des Problems mit den reservierten Liegen sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten intern angesprochen und verbessert werden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
