Wir bekamen ein falsches Zimmer, jedoch haben sich das Personal sehr bemüht es wieder gut zu machen und bekam als entschädigung einen Gutschein für den Spa. Bei beschwärden über die Sportanlage haben Sie jedoch viel versprochen ist aber nicht geschehen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel bietet einen sehr schönes ausblick aufs Meer und man ist schnell in Jandia wo viele Geschäfte sind.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Wir hatten extra dieses Hotel gebucht, um Beachvolleyball zu spielen, jedoch haben Sie auf dem Tennisplatz gespielt obwohl ein Platz vorgesehen ist dafür wo auch Sand ist, nur kein Netz und Linien. Da wir seit 7 Jahren dorthin gehen wussten wir, dass immer ein Feld da war. Nach mehrmaligem beschwerden geschah nichts.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im März 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thill
Alter:	26-30
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Thill, Die Direktion des Hotels R2 Pájara Beach bedankt sich für Ihr Vertrauen und informiert Sie darüber, dass wir an der Verbesserung unserer Sport- und Freizeiteinrichtungen arbeiten, von denen einige in der täglichen Praxis etwas gelitten haben, wobei wir immer versuchen, den Ausfall von Aktivitäten zu vermeiden und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass diese spezifischen und vorübergehenden Unannehmlichkeiten Ihren Urlaub nicht wesentlich beeinträchtigen und laden Sie ein, die Freuden unserer Insel und unseren Service weiterhin zu genießen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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