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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Geht so...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Preis/Leistung waren o.k. Hotel ruhig gelegen. Zimmer war o.k. Essen sowie Getränke entsprachen leider nicht unseren Vorstellungen. Für eine Woche "nichts tun" o.k. Hotel an sich kann ich leider nicht weiterempfehlen, da müsste sich noch etwas an der Servicequalität (Liegen reservieren, AI-Angebot Essen/Getränke - vor allem der Geschmack) ändern.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Für den Safe muss man leider extra zahlen (3€ pro Tag), ebenso für das W-Lan. Im öffentlichen Bereich ist das W-Lan kostenlos. Das Bad war auch sauber und ausreichend groß. Das Bett war leider sehr hart und auch die Kissen waren extrem dünn. Man kann sich jedoch ein größeres Kissen sowie Topper an der Rezeption "bestellen". Dies wurde dann auch umgehend umgesetzt. Was wir etwas schade fanden ist der tägliche Handtuchwechsel, was meiner Meinung nach nicht sein muss. Es steht ein Schild im Bad, das man die Handtücher auf den Boden bzw. in die Badewanne werfen soll wenn man diese gewechselt haben will - dies haben wir nicht gemacht und die Handtücher wurden trotzdem täglich gewechselt. Dies ist zwar ein sehr guter Service aber meiner Meinung nach nicht besonders ökologisch und umweltfreundlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück: sehr gut und wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Nur leider gab es keinen frischen Orangensaft sondern nur ein sehr süßes Sirupgetränk. Kaffeee war (für meinen Geschmack) sehr stark. Mittag- und Abendessen: Leider sehr oft das selbe und sehr wenig bis gar nicht gewürzt und zudem meist verkocht. Haben uns bei den doch überwiegend positiven Bewertungen was anderes vorgestellt gehabt. An dem Buffet für das warme Essen bildete sich gleich zu Beginn eine sehr lange Schlange und man musste teilweise bis zu 20 Minuten warten bis man an jeder Station angekommen war, dies könnte man vielleicht etwas anders organisieren. Salatbuffet bietete auch nur wenig Abwechslung. Griechischer Salat ohne Feta sowie Tomaten - "Mozarella" ohne Mozarella (gleicher Käse wie beim Frühstück verwendet) fand ich etwas enttäuschend. Getränke: 3 Sorten Wein (rot, weiß, rose) im AI enthalten - für spezielle Weine muss man extra bezahlen. Leider ebenso bei den Cocktails. Die fertig vorgemischten Cocktails konnte man leider überhaupt nicht trinken. Ich trinke gerne Cocktails aber diese waren leider ungenießbar und hatten mit einem Cocktail leider nicht wirklich was gemeinsam. Die Cocktails die man extra bezahlen musste haben wir nicht probiert - finde es eh schade das man bei gebuchten AI für "normale Leistungen" noch extra bezahlen soll. Das AI - Angebot ging zudem nur bis 23 Uhr. Nach 23 Uhr waren alle Getränke kostenpflichtig!


    Service
  • Sehr gut
  • Kellner kamen innerhalb kürzester Zeit an den Tisch und nahmen die Getränkewünsche auf. Teller wurden auch sehr schnell abgeräumt. Personal machte einen freundlichen, jedoch sehr gestressten Eindruck. Rezeption nach Wünsche und Beschwerden an und setzte diese auch um.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt schön und ruhig gelegen etwas oberhalb vom Meer. Fahrt zum Hotel Dauerte ca. 60 Minunten - aber das wussten wir vorher und man kann die Fahrt über die karge Landschaft bestaunen. Zur kleinen Bucht sind es nur ein paar Gehminuten zu gehen. Da man am Strand für die Liegen extra bezahlen muss (13,50€ pro Tag für 2 Liegen mit Schirm) waren wir überwiegend am Pool und sind nur zum Schwimmen kurz ans Meer gegangen. In der kleinen Bucht wohnen in den Felsen kleine Streifenhörnchen die man schön beobachten kann. Für eine Woche "Nichts tun" wie wir es vor hatten hat das Hotel eine optimale Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation eher lust- und lieblos. Haben zwar keine mitgemacht da wir unsere Ruhe haben wollten aber aus der Ferne konnten wir es gut beobachten. Musik im Animationsbereich am Pool teilweise sehr laut so das wir uns dort eher nicht niedergelassen haben. Wie schon zuvor von einen Urlaubern beschrieben ist das frühe reservieren der Liegen am Pool ein echtes Problem. Es steht war überall das es verboten wird, gemacht wird es aber trotzdem und bis auf einen Mitarbeiter hat sich keiner wirklich darum gekümmert. Mir widerstrebt eigentlich das Reservieren der Liegen aber wer an diesem Pool einen Platz im Schatten haben möchte ist leider dazu genötigt frühzeitig eine Liege zu reservieren da man sonst nichts mehr bekommt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, das bedeutet uns viel, da unsere Mitarbeiter täglich ihr Bestes geben, um unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Dass Sie in anderen Bereich nicht 100% zufrieden waren, bedauern wir, nehmen aber Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis, da wir stets um Besserung bemüht sind. Es wäre uns trotzdem eine Freude, Sie bald schon wieder bei uns zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung