R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Schönes, relativ kleines Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Service. Die kritischen und negativen Bewertungen können wir zum Großteil nicht nachvollziehen.

Die Zimmer, der Balkon und das Bad haben eine gute Größe. Das Bett ist groß und bequem. Wem die 2 Steckdosen nicht ausreichen, empfehlen wir eine Mehrfachsteckdose mitzubringen. Nur einen Mülleimer im Bad finden wir völlig ausreichend, stehen doch Mülltonnen zum sortieren in separaten Bereichen des Hotels zur Verfügung. Dass der Ausschank der Poolbar sowie die Musik gegen Mitternacht enden und auch die Beleuchtung auf den Balkonen erlischt, liegt wohl daran, dass mancher Gast um diese Zeit vielleicht schlafen möchte.

Das Frühstück ist perfekt! Ja, beim Gala-Abend fehlt der Kaviar auf dem Spargel und beim Mittag-und Abendbuffet wird nicht täglich Fisch gegrillt. Auch das Gemüse ist nicht von der BioFarm von nebenan. Aber wir befinden uns nach wie vor in einem 4 Sterne All-In-Hotel. Wer höhere Ansprüche hat, muß 5 Sterne buchen.

Das Personal ist supernett und auch in Stoßzeiten gut gelaunt und sehr freundlich. Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben. Es wird wirklich versucht, jeden Kundenwunsch umzusetzen. Und trotzdem wird genörgelt. Es ist manchmal wirklich zum Fremdschämen.

Die Lage ist gut und genau da, wo Google Maps sie auch anzeigt. Wem die Busfahrt zu lange dauert, raten wir, ein Auto ab Flughafen zu mieten. Man ist auch während des Urlaubs flexibler. Wir empfehlen eine ca 2 Std. Wanderung auf den Montana Cardón zur Ermita de la Virgen del Tanquito mit schönem Ausblick auf die Westküste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation reicht von leichter Tagesanimation bis zu einem täglich wechselnden Abendprogramm von externen Künstlern oder Musikern. Es sollte wirklich für jeden etwas dabei sein. Auch wenn es immer wieder Gäste gibt, die "Ihre" Lieblingsliege mit Handtüchern belegen und das Hotel 2 von 200 Liegen für Gäste mit Handicap reserviert (was wir übrigens unter gutem Service einordnen), haben wir trotzdem zu jeder Tageszeit zwei Liegen und einen Sonnenschirm gefunden. Den Gästen, die kein Planschspielzeug im Pool mögen, raten wir außerhalb der Ferien zu kommen. Die Ferienzeit ist eher für Gäste geeignet, denen der Altersdurchschnitt in den Wintermonaten zu hoch ist.