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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Schlecht
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich weiss nicht wo fuer es 4 Sterne gab,Zimmer abgewohnt dreckig(Tiere gab es im Kleiderschrank)wurde nach zweiTagen beseitigt.Beim Essen gab es keine Tische.Die Gläser die ingefallen waren lagen den nächsten Tag die Scherben immer noch dort. Am Pool kein Platz alles belegt .Abfertigungshalle am Bahnhoft geht schneller.Keine Kinderanimation es wird nichts geboten fuer 12 Jährige.Poolbar am Wochenende kamen die Einheimischen und haben sich sehr laut kunt getan.Ich wollte Urlaub haben und kein lautes dreckiges Hotel einmal und nicht wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christiane, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns im SENTIDO Buganvilla nicht wohlgefuehlt haben. Die von ihnen als laut empfunden "Einheimischen" waren genau wie Sie zahlende Gaeste, die die Osterfeiertage bei uns im Hause verbrachten. Kinderanimation bieten wir in den Wintermonaten nicht an. Haben jedoch, da grosse Anfrage danach war, spontan ab dem 18.04.14 eine Animateurin eingestellt. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se