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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches Hotel mit Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Familienfreundliches Hotel mit überwiegend deutschen Familien. Servicepersonal ist sehr freundlich und deutschsprachig. Essen ist gut und vielseitig. Das Hotel ist sauber und bis auf den Pool in einem guten Zustand. Geschäfte befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Animation ist abwechslungsreich und nicht aufdringlich. Eine Reiseleitung ist fast ständig im Hotel. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Durch die früh morgendliche Anlieferung von Waren mit LKW`s ist ein früher Weckdienst programmiert. Die Einfahrt befindet sich im hinteren Teil des Hotels, leider wird hier auch der Abfall gelagert der teilweise übel riecht. Der Pool ist zu klein für die Anlage und in einem schlechten Zustand (Kacheln lösen sich ab). Die Sonnenterasse bietet zu wenige Schattenplätze. Leider werden die Liegen bereits in den frühen Morgenstunden durch Handtücher reserviert und erst nach dem Mittagsessen bzw. nach einem Strandbesuch bezogen. Abendessen für Herren nur mit langen Hosen und Armbedeckung, selbst mit dreiviertel Hosen wird kein Einlass gewährt. Da das Büffet sehr ungünstig platziert ist, bilden sich lange Warteschlangen im Speisesaal. Die wenigen Tische auf der Außenterasse sind schnell besetzt. Das abedprogramm findet leider innen ab, die Plätze sind beschräkt. Trotz allem würden wir das Hotel Familien mit Kindern weiderempfehlen. Für Urlauber ohne Kinder eher nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla zu bewerten. Ihr Lob an das Personal gebe ich gerne weiter. Ist es doch unser Bestreben, dass sich die Gaeste bei uns wohlfuehlen. Wir wuerden uns freuen, Sie und ihre Familie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begruessen zu duerfen. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se