Sichere Dir schon jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Die Sonne schien nicht immer !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich muß mich meinen Vorgängern anschließen auch ich war wegen dem Problem der fehlenden Kinderbereuung bei Anabel, man kann mal ein schlechten Tag haben aber ich fand die Dame auch sehr befremdlich in Ihrer Art. Meine Tochter ist 10J und mein Sohn 14 und ich wollte für beide auch in der Anlage etwas Spass und Beschäftigung. Das war ein wichtiges Buchungkriterium für mich der angegebene Kinder- und Teenyclub. Abgehakt !! Thema Freundlichkeit, ich glaube wenn man so einen anstrengenden Job dort macht kann man gar nicht immer lächeln.Leider, vieleicht müßte in den Abläufen dort etwas geändert werden das es die Leute etwas einfacher haben und dann auch öfter ein Lächeln übrig ist. Das ich unseren Tisch auch mal eingedeckt habe damit kann ich leben, gibt schlimmeres. Essen war auch gut, was mich nur gestört hat das das Fleisch manchmal nicht war war und nicht durchgebraten, da sollte man dranbleiben und das besser kontrollieren,da ist glaube ich auch nicht so gesund. Ja was soll ich sagen man hat so seine Vorstellungen wenn man etwas im Katalog sieht aber nicht kennt und dann vor Ort ist. Aber dafür kann das Hotel nichts. Eine relativ kleine Anlage wenig Platz für Aktivitäten. Man fühlt sich abgeschoben und eingeengt beim Tischtennis oder Billiard bzw. Bogenschießen ,keine Wiese oder Volleyballfeld. Aber das kann der Direktor ja nicht ändern, es ist wie es ist. Es geht aus den Katalogen nicht immer alles so hervor wie die realität aussieht und die Beratung im Reisebüro war da auch dürftig. Strand war toll und es war viel in der Nähe wo man etwas unternehmen bzw. ausleihen konnte. Für Urlauber die Ruhe brauchen, die Hotels überschaubar etwas ruhiger mögen ist es bestimmt prima. Wenn man aktiver ist, mehr Platz haben möchte vor allem am Pool, denn da ist es sehr eng beieinander, sollte man in einer größeren Anlage gehen. Jedes Hotel ist nicht für jeden Urlauber geeignet es kommt immer darauf an was man möchte und so ist es auch hier. Ich spreche jetzt nur für meine Familie. 1 Woche Badeurlaub ja, 14 Tage dann doch Hotel mit mehr Möglichkeiten in der Anlage und größer. Auch muß ich jetzt nicht direkt an der Einkaufsstrasse urlauben,mir reicht es wenn ich ein Hotel in etwas ruhigerer Gegend habe und dann wenn ich möchte1 oder 2 km Spaziergang zum Shopen oder Restaurant unternehmen kann. Aber ich bin ja auch noch keine 70 wo es dann schon wieder anders ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen Dank fuer ihre offene kritische Bewertung. Das Thema Kinderanimation wurde bereits mehrmals angesprochen und ich kann mich nur fuer die Falschinformation entschuldigen. Auch ihren Ausfuehrungen ueber die Raeumlichkeiten stimme ich zu. Wie Sie zurecht bemerken, muessen wir aber mit den Gegebenheiten vorlieb nehmen. Es freut uns, dass Sie trotz der angesprochenen Kritikpunkte eine Weiterempfehlung geben. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se