- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mit meinen beiden Kinder (14 und 15 Jahre alt) habe ich im Juli/August 2013 unseren zweiwöchigen Sommerurlaub hier verbracht. Die Lage des Hotels ist prima. Zentral, aber dennoch ruhig. Die Straße sieht auf Fotos unruhiger aus, als sie ist. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt am Hotel vorhanden. Ebenso alle Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Der Weg zum Strand ist nicht lang das Wasser ist kristallklar und der Strand ist wunderschön. Vor allem am Abend, wenn es dort ruhig geworden ist. Ich war sehr positiv überrascht, überall am Strand Süßwasserduschen, Fußduschen und Toiletten zu finden. Das Hotelpersonal war freundlich und kompetent. Die Zimmer werden täglich außer Sonntags gereinigt und sind in einem sauberen Zustand. Unser Zimmer lag zur Straße hin, war aber trotzdem sehr ruhig und wir hatten seitlichen Meerblick, wie versprochen. Am Nachmittag schien die Sonne direkt ins Zimmer und das schaffte die Klimaanlage doch nicht, das Zimmer dann kühl zu halten. Ansonsten war es aber sehr angenehm im Zimmer. Der Fernseher bietet auch deutsches Programm, was meine Kinder sehr erfreut hat. So haben sie keine Folge ihrer Lieblingssendung verpasst. Die Größe des Zimmers war völlig in Ordnung für drei Personen und das Badezimmer war super ausgestattet. Das Restaurant bietet ausgezeichnetes Essen, das schmeckt und abwechslungsreich ist, auch wenn es sich in zwei Wochen durchaus mal wiederholt. Auch die Getränkeauswahl war für uns super. Die Live Musik mit einem Hammond Orgel Spieler beim Dinner ist sicher gut gemeint gewesen... aber war ehrlich gesagt nicht wirklich der Hit. Die Atmosphäre im Speisesaal ist manchmal etwas hektisch und laut, da das Hotel doch sehr familienorientiert ist und viele Familien mit kleinen Kindern dort Urlaub machen. ich hätte mir Ruhezonen für Gäste gewünscht, die auch gerne in ruhiger Atmosphäre ihre Mahlzeiten zu sich nehmen. Der Pool ist klein, eher ein größeres Planschbecken. Auf Fotos wirkt er deutlich größer als er ist. Schwimmen ist fast unmöglich, da die Pool-Regeln wie... nicht vom Rand springen, nicht mit Bällen spielen, keine Lufttieren/Luftmatratzen im Pool benutzen... zu keiner Zeit eingehalten werden. Auch hier eine hohe Familien- und Kinderorientierung des Hotels. Liegen gibt es in ausreichender Anzahl, sauber und bequem, das Problem aber sind Sonnenschirme, von denen es zu wenig gibt. Niemand kann es aushalten, stundenlang in der prallen Sonne zu liegen. Und da sollte das Hotel dringend Abhilfe schaffen. Es gibt die Möglichkeit, Badehandtücher für Pool oder Strand gegen eine Kaution auszuleihen. Zudem kann man diese Handtücher regelmäßig austauschen, so dass man immer frische Handtücher hat. Das ist ein prima Service, der auch den eigenen Koffer sehr entlastet. Das Hotel bietet ein vielfältiges Animationsprogramm. Genutzt haben wir das Body & Mind Programm, das erstklassig ist. Trainerin Rossi ist stets gut gelaunt, freundlich und sehr kompetent. Man merkt, dass sie nicht nur weiß, wovon sie spricht, sondern es selbst auch beherrscht. Das Körpertrainingsprogramm ist perfekt für den Urlaub.... und man merkt richtig, dass man seine Muskeln trainiert hat. Hier also 10 Sterne. Leider schaffte es das Hotel nicht, die ungestörte Durchführung dieser wirklich tollen Workouts zu gewährleisten, Auch hier war es so trubelig im Pool, dass man oft die Anweisungen der Trainerin beim Aqua Fit nicht mal mehr verstehen konnte, geschweige denn, das Workout ungestört durchführen konnte. Den Spa Bereich habe ich nicht besucht, da er zusätzlichen Eintritt kostete und mir nicht so spannend erschien, als dass ich das hätte ausgeben wollen. Den Fitnessraum habe ich mehrfach besucht und die Geräte da sind ausgezeichnet. Trotz der kleinen Kritikpunkte hat uns der Urlaub aber sehr gut gefallen und wir können das Hotel durchaus empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub so ausfuehrlich zu bewerten. Ihre Kritikpunkte haben wir aufgenommen und neue Sonnenschirme sind bereits bestellt. Ruhigere Zonen im Restaurant anzubieten ist waehrend den Sommermonaten nicht realisierbar. Wir freuen uns, dass Ihnen und ihren Kinder der Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla gefallen hat, das Essen schmeckte und Sie sich vom Personal gut betreut fuehlten. Bis zu einem WIEDERSEHEN alles Gute Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se


