Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Mel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
sehr schönes Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in Allem ist es ein sehr schönes Hotel. Wir hatten Halbpension gebucht. Jedoch sind die Speisen und Getränke, die man über den Tag verteilt zu sich nimmt, sehr teuer. Man kann jedoch auch außerhalb der Hotelanlage, nur wenige Schritte entfernt, an der Promenade gut essen, wenn man mal einen Tapetenwechsel wünscht. Leider gibt es keine Regel zum Thema Liegen mit Handtüchern belegen. Somit sind beinahe alle Liegen schon zur Aufstehzeit bereits besetzt. Ansonsten ein wirklich schönes Haus, gutes Essen, attraktives Abendprogramm, super Kinderbetreuung. Nach Erkunden der Insel waren wir der Meinung, dass wir mit Sicherheit das schönste Hotel und die beste Lage auf der Insel gebucht hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Mel, im Namen des gesamten Personals des Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre Rückmeldung hinsichtlich Ihres letzten Aufenthaltes und auch für die Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass besonders die Gastronomie sowie unsere Kinderbetreuung und die Abendunterhaltung Ihren Erwartungen entsprach und Sie einen schönen Urlaub mit uns verbracht haben. In Bezug auf die Sonnenliegen am Pool möchten wir gerne kurz erläutern, dass innerhalb der internen Normen des Hotels darauf hingewiesen wird, im Interesse aller Gäste keine Sonnenliegen zu reservieren. Damit alle Urlauber Ihren Tag am Pool geniessen können, ist unser Personal immer gerne beim Bereitstellen einer Liege behilflich und versucht alle Gäste auf die Einhaltung der hotelinternen Normen aufmerksam zu machen. Zur Konfliktvermeidung zwischen den Urlaubern steht verstärkt Personal im Poolbereich zur Verfügung. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie Gefallen an unserem Hotel und an Lanzarote finden konnten. Daher wäre es uns eine Freude, Sie erneut als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Sollten Sie Hilfe bei den Einzelheiten der Urlaubsplanung benötigen, Fragen oder spezielle Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht uns jederzeit unter info@princesayaiza.com zu kontaktieren. Sonnige Grüsse von Lanzarote, Katharina Geibies – Gästebetreuung Princesa Yaiza*****L Suite Hotel Resort