- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die neue Geschäftsführung hat sich etwas vorgenommen: Speziell die schönen Veranstaltungen und Diners zu den Feiertagen waren sehr gelungen. Aber auch das in allen Bereichen nette und aufmerksame Personal ist hervorzuheben. Die Schlafdecken in den Zimmern sollten dringend mal ausgetauscht werden sollten, vielleicht sogar durch leichte Synthetik-Oberbetten. Der Schlafkomfort ähnelt eher einer Jugendherberge und ist dem sonstigen Komfort des Hotels nicht entsprechend. Wir werden uns vor der nächsten Buchung erkundigen, da wir uns in diesem Punkte wohler fühlen möchten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, zunächst möchten wir es nicht versäumen, uns für die Bevorzugung unseres Hauses zu bedanken. Es freut uns sehr, dass wir Sie im MARITIM Hotel Tenerife willkommen heißen durften. Wir bedanken uns für das grosse Lob in Bezug auf das Galadinners an Weihnnachten und Silvester und an unser Personal, was wir so gerne weitergeben. Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen, bestrebt sind wir jedoch, diese zu übertreffen. Aufgrund Ihrer Bewertung ist uns dies bedauerlicherweise nur bedingt gelungen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit gäben, Sie von der Leistungsfähigkeit unseres Hauses zu überzeugen. Wir sind sicher, dass wir Ihnen dabei den gewohnten MARITIM Service bieten werden. Mit freundlichen Grüssen Maritim Hotel Tenerife Die Gästebetreuung / Direktion
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