Schlafzimmer-"Fenster" gehen zum Flur! Dieser ist als offene Galerie gestaltet: freie Sicht (und deutliches Hören) über fünf Etagen. Bei offenem "Fenster" (geht nicht anders, da Frischluft erforderlich) hört man jeden Gast, der nur wenige Meter (je nach Etage 1 bis 5 Meter) am Fenster vorbeigeht. Und das Putzpersonal, das ab 9 Uhr unterwegs ist und einen lautstark weckt. Die gesamte Architektur des Hotels ist optisch (Sichtbeton und rostige Eisenträger als Kunst) sehr seltsam und funktional (Lärmschutz) grauenhaft. Erstes Zimmer (544) war nicht renoviert; Badezimmereinrichtung alt und verbraucht, starker Gestank nach Desinfektionsmitteln von der Toilettenspülung. Zweites Zimmer (522), renoviert, deutlich besser, jedoch wenig Ablagemöglichkeiten. Eingeschränkter WLAN-Empfang: im Schlafzimmer garnichts, im Wohnzimmer fast nichts, auf dem Balkon so lala, am Pool einigermaßen gut. Poollandschaft des NACHBARHOTELS (gleicheHotelkette) ist sehr schön, kann mitgenutzt werden. Dort auch hervorragendes WLAN. Genügend Liegen in der Nebensaison. Lage zwischen Promenade mit Geschäften und Restaurants und hellem Sandstrand (direkter Zugang) ist sehr gut. Praktisch jeden Morgen gibt's Sekt zum Frühstück!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Tripadvisor, sind jedoch sehr betrübt, dass wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Wir bedauern, dass Sie einige Serviceleistungen für verbesserungswürdig erachtet haben. Wir streben stets danach unsere Gäste wunschlos glücklich zu machen und hätten sicherlich einige Kritikpunkte zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, wann sie uns im hotel angesprochen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und verbleiben mit freundlichen Grüßen, José A. Fernández Direktor Suite Hotel Fariones Playa

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