Das Hotel an sich eine schönes und modernes Haus in guter Lage hätte Potential wenn man sich mühe gibt zu verstehen was ein Gast wirklich möchte,herzlichkeit Abwechslung beim Essen,mal zu fragen ob alles in Ordnung ist/war ect.aber mit unseren Kritik Punkten würden wir dieses Haus nicht mehr besuchen
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Ich habe nach 2 Tagen auf der Matratze starke Rückenschmerzen bekommen, dieses Problem konnte man auf meine Rückfrage hin durch einen Topper lösen,super! Was uns gestört hat ist das das Schlafzimmer im hinteren Bereich der Suite liegt, man hat also kein Fenster mit Tageslicht.Der "Wohnbereich"hingegen hat dann den Zugang zum Balkon.Es gibt eine kleine Küchenzeile mit Spüle,Wasserkocher zum Kaffee/Tee kochen.Die Tütchen mit dem Kaffee werden wenn sie leer sind leider nicht nachgefüllt.Zimmerreinigung war mittelmäßig
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Das Frühstück hat uns sehr gefallen und geschmeckt, es gibt Lachs,Smoothies,Frisches Obst,Eierspeisen, Leckereien und jeden Morgen Sekt.Die Brötchen sind allerdings mit meist 2 verschiedenen Sorten begrenzt davon die Spitzbrötchen leider viel zu hart.Es hab aber viele leckere Brote. Abendessen können wir absolut nicht empfehlen.Jeden Tag gibt es Nudeln, Pizza,Salate,Pommes als Beilage,Kartoffelgratin und dann andere Kleinigkeiten angerichtet in Schälchen. Es gab oft Erbsen oder auch Möhren und Reis als Beilage. Es ist einfach immer das gleiche keine Abwechslung und uns hat es leider oft nicht geschmeckt, haben einige Male Auswärts gegessen weil wir es nicht mehr sehen konnten. Desserts hingegen waren sehr lecker. Aber wenn wir Urlaub machen möchten wir auch lecker essen und das war dort nicht gegeben
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Als erstes möchte ich über unsere Ankunft berichten.Wir haben uns vor Ort für ein kostenpflichtiges Upgrade entschieden auf ein Meerblick Zimmer. Dies sollte erst gegen 15 Uhr fertig sein.Plötzlich bot man uns an ein seitliches Meerblick Zimmer mit besserem Blick als wie das ursprüngliche Zimmer zu bekommen. Wir wollten beim Meerblick Zimmer bleiben was man ja schon an uns vergeben hatte welches aber nun doch nicht mehr zur Verfügung stand?!?Nur noch anstatt in der 3 Etage in der 1 Etage. Sowas geht garnicht!Vermutlich hat der Kollege am nebentisch dieses vergeben ohne zu wissen das dieses nicht mehr zur Verfügung steht?? Das Personal im Restaurant war leider nicht besser,unmotiviert, nicht auf Zack beim Tisch abräumen ,nicht herzlich oder freundlich,man fühlte sich einfach nicht willkommen außer die Dame am Empfang vorne beim Restaurant. Keine Ahnung was dort los ist. Die größte Enttäuschung war dann am vorletzen Abend(von 12 Tagen).Wir sind einfach übersehen worden hatten nach 20 Minuten immer noch nichts zu trinken. Als wir dann beim Dessert waren kam die Dame mit ihrem Kopfhörer am Ohr(glaube das tragen nur die die etwas zu sagen haben um sich untereinander zu verständigen)und fragte was wir trinken wollen.Habe ihr gesagt das wir seit 20 Minuten warten und jetzt auch nichts mehr trinken wollen.Sie wollte nur unsere Zimmer karte einlesen und war fertig mit uns.Keine Entschuldigung überhaupt garnichts!!Absolutes No go im Kundenumgang!Wie soll man sich dort wohlfühlen?
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der öffentliche Strand ist direkt hinter dem Hotel.Ein schöner breiter Sandstrand mit Anbietern für Liegen und Sonnenschirm(10,50€)man bekommt immer eine Liege.Für die Lage finde ich ist der Strand nicht überfüllt, sehr angenehm. Was mittlerweile nervt(sind schon das 6 mal in Lanzarote sonst Playa de los Piccolos)sind die Verkäufer am Strand (Massage Getränke, Obst)es wird einfach zuviel. Man kann nicht mal eine halbe Stunde entspannen und es kommt wieder jemand und schreit Drinks Fruits oder Massage
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Also viele Bars sind teilweise überfüllt mit Engländern ist wahrscheinlich so gewollt weil es auf diese ausgelegt ist.Abends ist es sehr voll in den Bars,mit Glück findet man aber noch Platz in der Lieblingsbar z.b. Diamant. Am liebsten haben wir in der Pizzeria"Capri" gegessen. Toller Sevice dort und leckere Pizza und Pasta!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matthias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |