Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Traumhaft schönes Hotel direkt am Strand. Alle Zimmer mit Meerblick. Bad schien frisch renoviert; Dusche zwei Waschbecken, WC. Sehr schöner Balkon. Kleiner Wermutstropfen; das im Lobbybereich versprochene W-LAN funktionierte funktionierte sehr schlecht bis gar nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde zugesagt, dass ein Techniker komme; es verbesserte sich jedoch nicht. Von einem anderen Hotelgast und nicht von der Rezeption bei meiner Nachfrage habe ich dann erfahren, dass das W-LAN im zur Farionesgruppe gehörenden Nachbarhotel funktioniert und man dort als Gast des Fariones Playa auch problemlos einen W-LAN-Code erhält. Diese Info hätte ich von der ansonsten sehr freundlichen und kompetenten Rezeption erwartet. Wir kommen trotz dieses kleinen Mankos gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Suite Hotel Fariones Playa Gast, Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus auf dem Web mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit in unserem Haus hatten und den Blick von Ihrem Balkon sowie das neues Badezimmer genossen haben. Dennoch bedauern wir zu lesen, dass nicht alle Bereiche im Hotel Ihren Erwartungen entsprachen: die W-LAN funktioniert sehr schlecht; wir möchten unseren Gästen auch die Möglichkeit bieten, gutes und kostenfreies Internet im gesamten Hotel zu verwenden und planen daher schon die Instalation der notwendigen Geräte. Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Feedback erfüllt uns mit Stolz und wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen aus Lanzarote, Teresa Rivero Direktionsteam
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