Plaza Palmeras

Gerne würden wir 5 Sterne minus geben. Es wird in Deutschland vermarket, hat aber nur englische Gäste. Und genauso ist das Hotel leider auch. Essen = sehr mangelhaft, Zimmer = ungenügend, Freundlichkeit des Personal = geht so

Von der Aufteilung her sind die Zimmer gut. Aber leider ist das Mobiliar extrem runtergewohnt und in sehr sehr schlechtem Zustand. Das Sofa war so dreckig, dass man es nicht nutzen konnte. Nicht mal zum Ablegen von Gegenständen. In der Dusche liegt eine Gummimatte die so voller Flecken ist und extrem riecht, dass man dort keinen Abstrich auf Keime machen möchte. Die Schränke in der Küche sind selfmade: Keiner schließt richtig, Holz völlig aufgequollen. Ebenso bei allen anderen Zimmern. Die Balkontür schließt nicht vollständig.

Unterirdisch schlecht: Teller dreckig. Zu den Essenszeiten war leider das Essen oft nicht fertig, zudem ist die Küche absolut nur für englische Gäste (ganz besonders das Frühstück kann man anderen Nationen so nicht anbieten. Es war wirklich grausam. Wir haben uns von 10 Tagen leider zum Frühstück an 7 Tagen selber verpflegt). Es gibt zu den Mahlzeiten kein Wasser (jede Menge Süß-Getränke, aber kein Wasser). Es wird nicht darauf geachtet, das Tische abgeräumt werden, auch füttern die Gäste an den Tischen die Tauben, aber niemand vom Personal sagt etwas dazu. Wenn man Abends an der Bar einen Wein trinken möchte, dann geht das leider nicht während der Essenszeiten-entweder geht man essen und trinkt dort seinen Wein, oder man zahlt! Markengetränke haben eh alle extra gekostet: Es gibt zB Baileys, aber zum All-In gehört nur ein billiger Abklatsch. Wer Markengetränke möchte zahlt extra. Von den versprochenen Snacks in der Zeit von 10-18 Uhr an der Bar war leider auch nichts zu sehen. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass es ein Sandwich geben könnte... Kaffee im Restaurant gibt es auch nur morgens, danach sind die Automaten abgeschaltet.

Das Reinigungspersonal ist super nett. Sie grüßen sehr freundlich, sobald man auf sie trifft. Das Personal an der Rezeption ist auch freundlich, grüßt aber nur, wenn man zuerst grüßt. Im Restaurant war nur das Personal freundlich, welches Lust auf deutsche Gäste hatte. An der Bar gab es von 4-5 rotierenden Mitarbeitern genau 1, der freundlich war. Außerdem werden schon während des Abendbetriebes direkt vor der Theke Liegen mit Handtüchern blockiert. Und niemanden vom Personal interessiert es.

Die Lage ist wirklich gut. Ab vom Trubel, aber fußläufig gut erreichbar. Allerdings immer bergauf. Aber das weiß man ja vorher.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen kleinen Pool. Aber dort liegen ja schon am Abend vorher, so ab 21 Uhr spätestens, die Reservierungshandtücher auf den Liegen. Es interessiert aber niemanden vom Personal. Morgens um 06:15 Uhr sind dann für den Tag alle Liegen geblockt. Nicht unbedingt belegt, aber erstmal geblockt. Ansonsten läuft an der Bar Musik aus dem Radio und 2 x in der Woche tritt abends ein/e Sänger*in auf. Die spulen ihr Programm ab -auf keinen Fall erfüllen sie Wünsche- und zack, weg sind sie auch schon wieder.