PLAZA INN Berlin-Charlottenburg

Statt des gebuchten Comfortfamilienzimmers bekamen wir ein winziges Zimmer mit 2 schnell aufgestellten Klappbetten. Das Zimmer war um 16:30Uhr noch nicht fertig und wir mussten im Foyer eine halbe Stunde warten, obwohl Checkin um 15:00 Uhr war. Nach Beschwerde meinerseits wurde uns mitgeteilt, dass man nichts für uns tun könne, obwohl sie ihr Fehlverhalten uns gegenüber einsahen. Da wir nicht direkt im Hotel sonder über Ameropa gebucht hatten gab es kein Geld zurück oder ein anderes Zimmer etc..Andere Gäste beschwerten sich über nicht gemachte Zimmer seit 3 Tagen. Frühstück war gut. Aber unfreundliches Personal

Frühstück war reichhaltig und frisch aber schlecht gelauntes Personal

Das Personal war zumeist unfreundlich Beschwerden wurden abgewunken und darauf hingewiesen, das man eine schlechte Bewertung schreiben könne

Weit bis zum Zentrum Erläuterungen im Internet, wie man vom Hauptbahnhof das Hotel erreicht waren falsch und kompliziert

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife