Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist in Ordnung, aber der Gast hat nicht das Gefühl, dass er das Wichtigste für das Personal ist. Der Service entspricht nicht dem RIU Niveau.
- Ausstattung des ZimmersGut
ausreichend
- GeschmackGut
weing Abwechslung
Besser qualifiziertes Personal wäre wünschenswert
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | willi52 |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Badeurlaub hatten und dass Sie unser Hotel, das Freizeitangebot, Ihr Gästezimmer und unsere Gastronomie mit hoher Punktzahl bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere breite Auswahl an Speisen nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Auf der anderen Seite waren wir überrascht Ihr Kommentar über unseren Service zu lesen, denn dieser ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens und unser Personal wird stetig fortgebildet, um optimale Standards zu erfüllen. Aus diesem Grund werden wir Ihre Kommentare an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie vom Service und der Qualität der RIU Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Merengue Online Reputation Manager
