Da schon sehr viele Bewertungen vorhanden sind stelle ich hier unsere Erfahrung in abgespeckter Form da: Die Freundlichkeit der Hotelangestellten ist hier wirklich das große Plus. Es grüßen alle Arbeiter und im Restaurant hat jeder ein Lächeln im Gesicht. Viele Kellner sprechen sogar deutsch und sind bemüht einen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu machen. Die Zimmerreinigung war mit etwas Trinkgeld super, Reklamationen werden schnell erledigt. Dadurch ist der Zustand des Hotels auch noch recht gut erhalten. In unserem Zimmer gab es leichte Gebrauchtspuren an Möbeln und das Bad bräuchte vlt. mal nen neuen Spiegel+Badewanne. Kein Föhn im Bad - kann ausgeliehen werden. Die Betten sind zusammengestellte Einzelbetten auf 6 Holzstelzen. Wer also wie wir ein richtiges Doppelbett erwartet wird enttäuscht. Wir hatten die Klimaanlage 2mal reklamiert da diese bei Ankunft nicht richtig entfeuchtet und Geräusche von sich gegeben hat. Beim 2. mal wurde dann auch das klappern behoben - taggleich. Unser email-Reservierungswunsch in deutsch wurde so gut wie Möglich berücksichtigt. Dadurch, dass am Strand nur 3 Häuser teilweise Meerblick haben sollte man nicht zu optimistisch sein. Die hintersten Häuser sind teilweise mit etwas Fussmarsch verbunden (ca. 3-5min). Klasse ist auch dass das Personal bis auf den Getränkelieferbuggy kein motorisiertes Gefährt benutzt. Man wird also nicht durch morgentliche Fahrten von neuangekommen Urlaubern gestört wie es vlt. in anderen Hotels der Fall ist. Der Sandstrand ist vlt nicht der karibische Traumstrand aber zumindest im Bereich des Mambo ausreichend Breit mit etwas dünkleren Sand i.O. Der Reiseleiter hat allerdings Badeschuhe empfohlen. Ein ca. 100m vorgelagertes Riff lässt die großen Wellen weit draussen brechen. Dadurch werden aber auch kleinere Korrallensteine mit an den Strand gespült. Der Einstieg ins Wasser wird durch einen kleinen Wall dieser Steine behindert. Wer also nur feinen Sand und eine ruhige Badewanne sucht ist hier falsch! Das Wasser war etwas aufgewühlt und dadurch nicht sehr klar - Mond/Wetter-abhängig. Das Wassersportcenter/Tauchcenter bietet am Tag eine Stunde kostenlose Aktivitäten wie Kanu- Tretboot- oder Segelbootfahren an. Jedoch herrschte bei unserem Aufenthalt immer min. die gelbe Flagge und dadurch waren nur bedingt Fahrten möglich. Es ist eine vorherige Reservierung der Sportgeräte erforderlich. Bis 10 Uhr gab es genung freie Liegen. Schatten spenden nur Palmen oder Bäume. Allerdings muss man mit der Sonne wandern da ab 3 Uhr ein großer Teil des Strandes im Dezember schattig wurde. Verkäufer gibt es nur sehr wenige und wenn dann wird nur Massage oder Haarflechten angeboten. Am Strand gibt es eine kleine Beachbar beim Mambo. Leider keine WC direkt am Strand. Dafür muss man dann hoch zu den Poolrestaurant oder dem Hotel-Merengue laufen. Das ist beim Bachata besser gelöst. Im Poolrestaurant gibt es immer Sandwich, Würstchen und wechselnde Speisen. Das Hamburgerfleisch war aber nicht mein Fall. Das Hauptrestaurant ist sehr sauber und in Raucher und Nichtraucher Zonen aufgeteilt. Es wird nicht klimatisiert sondern nur mit Deckenventilatoren gekühlt. Die Speisenabwechslung könnte etwas besser sein. In 14 Tagen gab es z.b. nur einen Fisch (Ausnahme der Bewertungsabend mit Muscheln). Dafür sind die Salate super frisch und knackig. Allerdings nerven die Schiebetüren des Salatbuffets sehr. Diese versperren den anderen Gästen den Zugang zu den Tellern wenn einer sich bedient. Auch der Mixer für die Frühstückssäfte ist eine Zumutung da man bei Betrieb seinen Tischnachbar nicht mehr versteht - sehr laut. Das Internet ist ziemlich teuer mit 10$ für eine Stunde und sehr langsam. Man kann eigene Laptops mit Wlan einbinden lassen und z.T. auch am Pool nutzen. Die Cocktails sind eher begrenzt und meist schon fertig in Kühlmaschinen vorbereitet. Zusätzlich gibt es unter der Woche einen Mix der Tages. Die Getränke sind gut gekühlt und es gibt auch wunderbaren Cappuccino aus Nescafe-Automaten. Die Animation ist nicht aufdringlich und das Volleyballfeld wurde gut genutzt. Die Musik am Strand kann man gut ausweichen wenn es stört. Am Abend finden tolle Shows statt oder es wird mit Livemusik getanzt. Alle 2 Wochen gibt es in der Einkaufsstrasse der 3 Hotels ein "Karibisches Strassenfest". Fazit: Das RIU-Mambo bietet ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis in einer schönen grünen Landschaft. Wer allerdings wunderbare Strände mit weissem Sand und ruhigen Meer erwartet sollte vlt doch nach Punta Cana oder Südküste fliegen. Auch Leute welche viel Wert auf aussergewöhnliches Essen legen sollten ein anderes Hotel wählen.

Zimmer