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Max (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Eine einzige Enttäuschung
1,0 / 6

Allgemein

Alt, dreckig, Kakerlaken beim Essen. Das Personal ist null serviceorientiert. Unser Aufenthalt war eine Katastrophe, am Wochenende war das Hotel vollkommen überlaufen, da dann sehr viele Einheimische ins Hotel kamen und Party machten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ich bin sehr enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt im Hotel nicht so angenehm war, wie es hätte sein können. Was Ihren Kommentar zu Insekten betrifft, lassen Sie mich erklären, dass wir in allen unseren Einrichtungen ein Programm zur Desinsektion und Deratisierung haben, das wir öfter anwenden als etabliert. Es ist eine Situation, die nicht sehr oft vorkommt, und vielleicht liegt es daran, dass in heißen Gegenden und in Zeiten übermäßiger Hitze diese Insekten vermehrt vorkommen, insbesondere jene, die fliegen und die meiste Zeit vom Garten oder von der Straße kommen . Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie in einem unserer Betriebe erneut zu empfangen. Zeus Puertas General Manager