Gutes Hotel mit Mängeln in der Sauberkeit auf den Zimmern und nicht akzeptablen getränkepreisen. Personal sehr freundlich und kompetent. Essen auch ganz in Ordnung, doch wäre mehr Abwechslung wünschenswert. Halbpension ohne Getränke. Diese sind sehr teuer. Nach dem Essen mit dem Bus in die Innenstadt. Da kostet ein Bier ca. Die Hälfte

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karl
Alter:	51-55
Bewertungen:	22

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zuerst möchten wir Sie für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu danken und für Ihre Unterkunft auf der Insel Madeira wählen. Jedoch bedauern, dass wir nicht mit den Leistungen auf Ihre Erwartungen erfüllt haben Sie verdient gemacht haben. Mit freundlichen Grüssen, Rubina Campos - Gästebetreuerin

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