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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 Sterne!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Großer Hotelkomplex, die Poolanlage ist o.k. Die Hotelgäste waren hauptsächlich Portugiesen. Die Balkone haben hauptsächlich seitlichen Meerblick. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr schlecht. Auf dem Handy waren wir dort nie erreichbar. Wenn man ein 4-Sterne Hotel erwartet, wird man auf jedenfall enttäuscht!! Das Pestana lieber nicht buchen, es gibt 3-Sterne-Hotels, die viel besser sind.


Zimmer
  • Gut
  • Größe des Zimmers war gut, die Ausstattung war standardmäßig gut. Sauberkeit siehe Service.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei Halbpension war das Frühstück in Ordnung. Abendessen war für 4 Sterne nicht akzeptabel! Häufig das gleiche vom Vortag, z.B. harter Reis, matschige Bratkartoffel, das Fleisch war richtig sehnig und hart, allgemein war das Essen nicht genießbar. Bei der Halbpension müssen die Getränke abends bezahlt werden und die sind nicht gerade günstig!


    Service
  • Schlecht
  • Sehr schlecht! Das Zimmer hatte im Bad Schimmel, an den Wänden befanden sich Dreckspuren, die eigentlich leicht zu entfernen waren. Die Klimaanlage auf dem Balkon tropfte ständig, die Glasfront des Balkons war nach "Reinigung" des Personals milchig, sodass man nicht hindurchblicken konnte! Dreckige Lappen wurden auf dem Tisch vergessen, das dreckige Geschirr wurde nicht gespült, Balkontür wurde ständig offen gelassen (obwohl jeder hätte reinsteigen können), Toilettenpapier und Handtücher fehlten. Das sind nur einige von vielen Punkten, weswegen wir ständig zur Rezeption gehen mussten. Bei der Autovermietung wurde uns nicht ausreichend geholfen, überhöhte Preise wurden verlangt. Auf eigene Faust haben wir günstiger ein Auto mieten können. Es gab eine Notsituation mit einer Katze, die Hilfe brauchte und wir sehr geschockt, dass trotz Hinweisen sich niemand drum kümmern wollte. Die Freundlichkeit des Personals ließ manchmal zu wünschen übrig. Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren ganz o.k.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Strand ist nah am Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe nicht vorhanden, erst ab 1,5km. Anderweitige Ess- und Trinkmöglichkeiten, bzw. Bars, Restaurants und Kioske sind gar nicht vorhanden. Ohne Auto ist man aufgeschmissen. Die Preise im Hotel für Verpflegung oder Getränke sind leider sehr hoch und es bestehen keine Ausweichmöglichkeiten. Zum nächsten Ort sind es ca. 3km. Abends kann man in der Nähe des Hotels leider nichts unternehmen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die einzige Unterhaltung war beim Abendessen die Begleitmusik. Sonst gab es rein gar nichts an Unterhaltung! Auch nicht außerhalb des Hotels. Internet gab es für 15 min. ab 3€. Im Hotel gab es Fitnessgeräte, Fußballplatz, Tennisplatz und einen Innenpool. Für Kinder gab es lediglich ein Kinderbecken, sonst kein Spielplatz etc. Der Strand war sauber und sehr schön, nur sehr überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1