Pestana Royal Premium All Inclusive Ocean & Spa Resort

Für mich hat dieses Hotel keine 5 Sterne verdient, 4 reichen voll und ganz aus. Die Zimmer sind groß nur was mich sehr gestört hat war der von Flecken übersähte Teppich. Die Teppiche in den Hotelgängen waren eher sauber, aber die im Zimmer........ :-( Hatten einen kleinen Kühlschrank im Zimmer, nur man durfte da kein frisches Obst reinlegen dann war er voll Ameisen. Man konnte nicht sehen wie die da rein kamen also wurde er nur noch für Getränke genutzt. Die Betten wurden jeden Tag gemacht und auch regelmäßig frisch bezogen. Ist schon heftig das die Kopfkissen voll mit riesigen Flecken sind, einfach ekelhaft. Die Pools waren sauber und auch der Poolboy immer nett und bemüht bei allem zu helfen, dafür ein dickes Danke schön. Das Frühstücksrestaurant war an den ersten beiden Tage dass wir da waren die reinste Katastrophe. Es war nicht voll besetzt , aber überall stand dreckiges Geschirr auf den Tischen was nicht abgeräumt wurde. Die Kaffeetassen zum Teil dreckig und so manches mal musste man auf frischen Kaffee oder Tee warten. Es gab jeden morgen dasselbe, keine Abwechslung. Auch fehlten mir frische Tomaten, Gurken Paprika etc.. Frisches Obst hingegen war jeden morgen vorhanden. Das Hotel an sich macht einen sehr guten Eindruck, nur die Zimmer sind halt sehr in die Jahre gekommen. Auch ist madeira immer wieder eine Reise wert, nur nicht wirklich dieses Hotel.

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