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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Stadt
Ein schönes Hotel, einiges könnte besser sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein schönes Hotel, jedoch Verbesserung nötig. Schöner Garten und schöne Aussicht, Essen könnte besser sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sehr schön groß, die Matratzen waren gut, wir haben gut geschlafen. Kühlschrank, ausreichend Schrank, Kommode und Kleiderbügel, Schreibtisch, Stuhl, Couch, Spiegel. Im Bad war eine Badewanne, WC und Waschbecken mit ausreichend Platz. Der Teppichboden gehört aber dringend gewechselt, für 5 Sterne gehört ein Flachbildfernseher aber dazu. Auf dem Balkon war ein Tischchen und 2 Sessel aus Korb. Leider sind die Türen sehr laut, dies stört.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für 5 Sterne war die Auswahl zu klein. Beim Frühstück fast immer die gleichen Sorten Käse und Wurst, schönes frisches Obst, aber auch aus der Dose. Keine frisch gepressten Säfte, jeden Tag Sekt, Joghurt, verschiedene Brote und Brötchen, verschiedene Eierspeisen, aber auch viel für den englischen Geschmack. Beim Abendessen fast immer die gleichen Salate, immer Fisch in Soße, nie gegrillten Fisch, immer Reis und Kartoffeln, 2 verschiedene Gemüse, Fleisch auch gegrillt. Leider war der Fisch und das Fleisch durch das liegen in den Schalen oft sehr durch, teils zäh. Und insgesamt war das Essen viel zu wenig gewürzt. Wenn das Hotel voll ist, ist der Speisesaal sehr laut und teilweise hektisch, am Buffet auch sehr eng. Beim Nachtisch gab es immer frisches Obst, teilweise sehr schön, teilweise einfach, immer aber auch aus der Dose, immer Cremes und Kuchen. Eis gab es nie zum selbst holen, 1 x stand ein Schild, dass man es sich geben lassen kann.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer und Bad waren fast sauber, doch für gründlich reicht die Zeit wohl nicht. Eine Beschwerde von einer Nachbarin nahm die Aufsicht zum Anlass, die Reinigungsfrau böse anzuschreien, das macht man nicht. Abends kam noch mal jemand, um das Bett nochmal zu machen und aufzuschlagen. Das könnte man sich sparen. 2 x pro Tag kam Housekeeping vorbei, viel zu oft. Das Personal im ganzen Hotel war freundlich. Im Restaurant muss man warten bis man an einen Tisch geführt wird. Im Außenbereich waren zu wenig Plätze, wer auf der Terasse sitzen wollte, musste oft sehr lange waren. Schön ist der Shuttlebus zur Stadt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr schön über dem Meer, zum Hafen ca 40 Minuten zu Fuß oder mit dem kostenlosen Shuttlebus. Es gibt einige Restaurants in der Nähe und auch 2 Supermärkte, davon einer mit einem deutschen Bäcker. Eine kurze Promenade. Herrlicher Blick über das Meer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Poolanlage war sehr schön, es gibt noch eine Tischtennisplatte, einen kleinen Poolbillardtisch, Spabereich. Jeden 2. Tag Livemusik, die ich zu laut fand. Keine Animation, keine Veranstaltungen vom Hotel bis auf 1 x pro Woche eine Weinprobe auf Englisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau. Ingrid, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir nicht bis zu Ihrem Standards. Schließlich, trotz all Ihre wertvollen Kommentare, die wir unseren tun, um zu verbessern. Herzlichen Gruß aus Funchal/Madeira, Die Direktion