Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Veraltetes Hotel in guter Lage. Über 50 % Briten über 65 Jahre. Durchschnittliches Essen gewöhnt. Aus unserer Sicht kein 4 Sterne-Haus, eher 3,5. Preis viel zu teuer. Bei unserer Ankunft (Mitte September 2019) hatten wir den Eindruck, in einer Seniorenanlage angekommen zu sein. Bei unserer Abreise waren auch einige jüngere Menschen zu sehen (unter 30), unser Sohn 19 fühlte sich fehl am Platz.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer waren o.k. und sauber. Gutes W-Lan.
- GeschmackEher gut
Die Verpflegung war nur Durchschnitt. An manchen Tagen etwas eingeschränkt und auf englische Gäste ausgerichtet.
Das Personal ist bemüht und freundlich. Die Organisation jedoch noch ausbaufähig. Die Abendveranstaltungen (Musik und Gesang) waren eigentlich zu laut, aber für das hohe Durchschnittsalter der Gäste sicher gut hörbar.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolbereich in Ordnung, aber Liegen veraltet.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Ivo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt im Pestana Hotel Dom João II. Qualität und Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, ist unser tägliches Ziel. Wir versichern Ihnen daher, dass Ihre Kommentare von unserer besten Aufmerksamkeit profitiert haben, und tun alles in unserer Macht Stehende, um die Aspekte zu überarbeiten, die Ihrer Ansicht nach verbessert werden müssen. Lassen Sie mich Ihnen eine gute Nachricht geben, wir bereiten bereits in naher Zukunft die Renovierung unseres Hotels sorgfältig vor. Vielen Dank für Ihre Präferenz bei uns zu bleiben. Wir hoffen, in naher Zukunft wieder das Vergnügen Ihres Unternehmens zu haben und alle Ihre Standards zu erfüllen. Bitte akzeptieren Sie unsere besten Grüße, Flávio Simão | Guest Service Manager Pestana Hotel Dom João II
