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Adrian (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
5 Sterne sind ein schlechter Scherz
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

2 Wochen wollte ich mit sportlichen Aktivitäten und Wandern in der wirklich wunderschönen Region verbringen. Meine Suchbegriffe die ich eingegeben habe waren: Fitnessraum Wellness Innenpool (Weil zu der Jahreszeit das Meer zu kalt) Nähe zum Strand Kaum angereist wurde der Innenpool (vermutlich zu recht) renoviert, dadurch waren für meine gebuchten 2 Wochen weder der Innenpool, noch der Fitnessraum und die Wellnessanlage benutzbar. Drei, meiner vier Suchbegriffe wie ich auf das Hotel kam, waren somit nicht mehr vorhanden. Das Hotel hat wohlmöglich einen morbiden Scharme, wenn man den ganzen Tag die Sonnenbrille trägt und angetrunken ist eventuell. Kurzum, vom Service, über den Zustand es Hotels bis hin zur Sauberkeit und die Zimmer, dieses Hotel ist knapp 3 Sterne Wert. Für diesen Preis aber eine absolute Frechheit. Was im Katalog angeboten wird, ist ein Witz, dieses Hotel baucht mehr als eine Renovation. Für junge Leute nicht zu empfehlen, da könnt ihr in das nächstgelegene Altersheim gehen. Noch selten war ich nach 2 Wochen Ferien derart enttäuscht. Es gibt in Alvor und Umgebung 4 und 3 Sterne Hotel, die weitaus schöner sind, zu einem fairen Preis.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir die Kundenzufriedenheit erfahren können. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Rui Gonçalo Covas - Unit Manager