Die Hotelanlage ist sehr schön, großer Pool, ein warmer Pool und ein sehr schöner Kinder Poll mit tollen Kinderspielplatz. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Das Apartment war sehr schön, das Bad war im Bereich Einstieg zur Dusche sehr eng, das Bett ist Verbesserungs fähig.
Lieber Georg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Parque Santiago mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Anlage, die Einrichtungen und unsere hervorragende Lage gefallen haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die Matratze als unbequem empfunden haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen an unser Management-Team weiterleiten. Zu Ihrer Bequemlichkeit bieten wir auch Matratzentopper an; bitte zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Rezeptionsteam danach zu fragen. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Alessandra Loyalty & Guest Care Manager
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