Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Groß, laut und nicht familienfreundlich
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Parque Santiago 3 ist ein sehr großes Apartmenthotel, dass seine besten Jahre schon gesehen hat. Wir waren hier für eine Woche mit 2 kleinen Kindern und fanden es mehr als enttäuschend. Wir hatten ein 2 Zimmerapartment, dass bzgl. Größe, Ausstattung und Sauberkeit ok war. Leider war es sehr laut; es lag zwar nicht an der berüchtigten Straßenseite, aber nahe genug dran um die allabendliche Animation aus der Umgebung mitzubekommen. Der zum Hotel gehörende Innenhof ist riesig und auf den ersten Blick recht nett angelegt, letztendlich aber nur eine große Ansammlung von Sonnenliegen. Der große Pool war zum Schwimmen leider nicht geeignet, da die Wassertemperatur bei maximal 16°C lag; Mitten durch den Hotelkomplex geht eine sogenannte "Shoppingmall" wo zahlreiche Ramschläden aneinandergereiht sind. Diese bringt einiges an Unruhe ins Hotel, vor allem im Restaurant- und Cafe Bereich. Für Kinder gibt es lediglich einen kleinen Spielplatz und ein Kinderbecken; beides war just in der Woche unseres Aufenthaltes geschlossen. Hierüber gab es im Vorfeld keinerlei Info von Hotel oder Reiseveranstalter TUI und auch vor Ort keinerlei Entschuldigung! Eine Unverschämtheit wie ich finde. Spielen ist ansonsten im Hotel nicht erlaubt. Einmal habe ich mir mit meinem 2 Jährigen Sohn einen Ball hin und her geschoben, schon hatte ich einen Securitymann am Hals "No Play"! Na danke, da macht der Urlaub doch gleich doppelt Spaß. Ich kann das Hotel auf jeden Fall nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3