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Hildegard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Sonstige
sehr gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit dem Service in allen Abteilungen sehr zufrieden. Das Personal war sehr zuvorkommend. Es hat nur bei Hitze an der Klimaanlage gefehlt. Vielleicht könnte man aus Kostengründen Ventilatoren anbringen. Was uns noch aufgefallen ist, die Sonnenterrasse ist nicht von den Innenpools zu erreichen, da ist für ältere Mitmenschen der Weg zur Toilette sehr weit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hildegard
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hildegard, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Sie schreiben, dass die Klimaanlage fehlt hat. Hierzu können wir Ihnen mitteilen, dass wir voll funktionsfähige und sehr leistungsstarke Lüftungsanlagen in unseren öffentlichen Bereichen wie Restaurants und Fitness Studio haben, aber wenn die Fenster geöffnet werden, funktionieren diese nicht, wie auch bei einer Klimaanlage. Sollten Sie Zimmer mit Klimatisierung wünschen, empfehlen wir unsere De Luxe Zimmer im Haus Refugium. Vielleicht wählen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt diese Zimmerkategorie Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden freundliche Grüße aus Bad Kissingen. Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS