Das gut in Central-London gelegene Hotel machte auf uns einen guten ersten Eindruck. Es wird versucht (!), den Service der großen Hotelketten zu erreichen, was z.Zt. nur in der Preislage gelingt. Gebucht hatten wir 5 Nächte mit Frühstück. Erste Überraschung beim Einchecken, wir sollten das Zimmer komplett im Voraus bezahlen, obwohl wir es noch nicht mal gesehen hatten. Unser Zimmer lag im Souterrain (Tiefparterre) im Hinterhof, mit Blick auf eine Stützmauer in ca. 3 Meter Entfernung. Es war ein wirklich kleines Zimmer, das Bad/Wc zeigte uns aber, es geht noch enger, hätte nicht geglaubt, dass man Dusche, Waschbecken und WC auf 1,5 qm unterbringen kann.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmer winzig, Bad noch winziger... WiFi, TV, Telefon, Fön, Wasserkocher usw. vorhanden. Es wurde auch Kaffee und Tee zum selber brühen auf dem Zimmer bereit gestellt. Leider hielt der erste Eindruck nicht, was die Sauberkeit betrifft. Spinnenweben in den Zimmerecken, Schimmel im Bad, Teils verschlissenes Inventar...usw.

Service

Eher schlecht

Das Personal wirkte auf uns immer freundlich, man hatte auch immer ein offenes Ohr für uns, auch wenn so einiges nicht funktionierte...: - Wir hatten über das Hotel eine Tour nach Stonehenge gebucht, sollten uns am nächsten Tag an einem anderen Hotel einfinden, wo uns ein Bus einsammelt. Der Busfahrer hatte eine Liste, auf der wir nicht drauf standen, somit fiel für uns diese Tour ins Wasser. in unserem Hotel bedauerte man zwar den Ausfall, bot uns aber an, für den Preis einen Gutschein zu geben. Scheinbar wollte man das vereinnahmte Geld ungern auszahlen. - Am vorletzten Tag kamen wir "überraschend" in der Mittagszeit ins Hotel, und fanden unsere Zimmer als "Baustelle" vor. Auf dem Schreibtisch lag ein Schreiben, in dem man sich schon mal vorab entschuldigte, es war die Heizungsverkleidung demontiert, überall lag Werkzeug auf dem Boden rum, das Fenster weit geöffnet, die Heizung teilweise entfernt, Staub, Schmutz usw. im ganzen Zimmer. Von Handwerkern keine Spur. - An einem Tag sind wir etwas später zum Frühstück, welches übrigens gut, reichlich und lecker war, gekommen. Hier zeigte sich, dass die Anzahl der Plätze nicht mit der Anzahl der Zimmer harmonierte. Es bildete sich ein Warteschlange an Gästen, und nach ca. 30 Min. war auch für uns ein Platz zu haben.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt ziemlich zentral, somit hatten wir vom Standort her eine gute Wahl getroffen. Obwohl es zentral gelegen ist, liegt es in einer ruhigen Nebenstraße, somit recht ruhig.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten