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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr groß 7 Stockwerke und somit auch recht unpersönlich! Es gibt eine renovierte Seite wo glaube ich die Studios und Suiten sein sollen! Wir waren auf der anderen Seite in den Doppelzimmern die alle unrenoviert und somit sehr ungepflegt sind! Es wird wert darauf gelegt das es von aussen einigermaßen schön aussieht aber von innen die Zimmer...! Das Hotel ist fest in Englischer Hand somit auch Frühstück und Abendessen sehr Englisch. Im ganzen Ort ist alles sehr Englisch es spricht auch so gut wie keiner Deutsch. Unser Zimmer war sehr sehr dreckig Fliesen die immer nur gesaugt wurden nie gewischt Barfußlaufen war für uns also kein Thema, Wandfliesen musste man nur anfassen und sie fielen runter Schimmel im Bad durchgelegene Betten die Bettwäsche wurde glaube ich in der einen Woche nicht einmal gewechselt obwohl sie offensichtlich dreckig war aber das allerschlimmste waren die KAKERLAKEN im Zimmer!!! Am ersten Morgen hatte ich eine im Badezimmer (eine tote lag schon auf dem Boden) und wir hatten sie auch im Schlafbereich. Wir haben nätürlich die Reiseleitung und den Hotelmanager darauf aufmerksam gemacht direkt am ersten Tag daraufhin wurde uns gesagt das im Moment Paarungszeit wäre und gegen diese Tiere nichts gemacht werden kann man hat uns aber dann freundlicherweise Kakerlakengift aufs Zimmer gestellt was wir dann selber versprühen sollten! Das Hotel wird im Katalog als 4 Sterne angeboten allerdings sagte uns die Reiseleitung das die Appartments und Doppelzimmer auf der nicht renovierten Seite nur 3 Sterne hätten also wer vor hat dieses Hotel zu buchen vorsicht drauf achten wobei noch nicht mal 3 Sterne dafür angemessen sind!! Essen war nicht gerade gut und vorsicht was ihr esst ich habe mir am letzen Abend an einer Nachspeise den Magen verdorben Essenssaal immer sehr voll und sehr sehr laut viele Engländer die noch sehr höflich sind aber auch sehr viele Spanier die sehr unhöflich sind. Die so im Katalog angepriesene Poollandschaft ist ganz nett aber nicht gerade die Sauberste die Felsen am Pool schimmel alle! Am Pool ist eine Baustelle ein Bereich von Zimmern die renoviert wird die Arbeiter hören laut Musik und singen dazu! Laut Prospekt ist das Hotel ab 18 Jahre angeboten worden allerdings waren doch einige Kinder da!! Abendprogramm war auf Englisch haben wir uns aber nicht angesehen! Zur gleichen Zeit mit uns waren einige Deutsche vor Ort die die selben Probleme wir wir hatten haben teilweise innerhalb einer Woche 3 mal das Zimmer gewechselt!!! Der Hotelmanager war sehr unhöflich und hat die Gäste gebeten (fast schon angeschriehen) nicht an der Rezeption so laut über diese Probleme zu reden! Magentropfen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Safe wurde glaube ich mir 2,20 € pro Tag berechnet, Zimmer sehl hellhörig wurden jeden morgen geweckt da über uns gesaugt wurde, Betten durchgelegen dreckig s.o.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Essraum liegen tote Kakerlaken auf dem Boden und ein Gast ist beim hinsetzen der Stuhl zusammengebrochen er war nicht übergewichtig!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlich teuer sprechen kein deutsch! Im Umgang mit Beschwerden sehr schlecht


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt auf einem Berg ca. 30 Min zu Fuß zum tollen Strand wo man zwischen Booten und einer großen Autofähre schwimmen kann! Man kann weitergehen zum Strand Playa Los Americas das ist es etwas besser! Bus fährt alle halbe Stunde! Schöner Ausflug war in Jungle Park kostenloser Bus hin und zurck. Taxipreise machen die Fahrer wie sie wollen Transfer zum Flughafen 20 Min. Im Ort selber nicht so viel typischer Touristenramsch


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Unterhaltung am Pool gesehen ausser Tauchen im Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1