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Aus Deutschland
Marek (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2005 • 1 Woche • Winter
Schlechte Zimmer, inkompetente Service, viel überteuert2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schlechte Zimmer, inkompetente Service, viel überteuert
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2005 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marek |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Marek, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserer Kirchengemeinde nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, einen Raum der Ruhe und Besinnung zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Die Qualität unserer Räumlichkeiten und der Service sind uns äußerst wichtig, und wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben könnten, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erfahrung verbessern können. Mit freundlichen Grüßen
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