- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
gebucht hatten wir eine Suite mit getrenntem Wohnraum Verbindung mit Schiebtür da wir 3 erwachsende Personen sind. Angeblich sollten alle Zimmer renoviert sein, lt. .Prospekt FTI. Der Unterschied renoviert und saniert sollte bekannt sein. Beim Einzug wurden wir aber in einem Bungalow direkt am Pool untergebracht. Der Anschein dass in dem 1964 erbauten Räumen ausser vor langer Zeit mal gestrichen wurde ist nichts erneuert worden. Somit auch nicht als renoviert zu bezeichnen. Zumal an der Eingangstüre innen die Ameisen Ihren Weg gebahnt haben. Sobald die Tür geöffnet wurde konnten die davor liegenden Badegäste (überwiegend Engländer) in den Wohnraum einsehen. Also nur wenig privatsphäre. Da wir uns nicht wohl fühlten haben und eine Siute gebucht hatten, haben wir sofort an der Rezeption reklamiert um am Folgetag eine Juniorsiute erhalten. Etwas grösser als ein Doppelzimmer. Nach erneuter Beanstandung beim Reiseveranstalter wurde ein zusätliches Zimmer angeboten. Das Personal am Empfang bemüht sich freundlich das beste zu geben. Dass das Gebäude Schallisoliert sein soll konnten wir nicht feststellen, da die Nachbarn und Geräusche von aussen sehr gut zu hören waren. Das Gebäude liegt verkehrsgünstig an der Duchgangsstrasse. Am Pool ist Erholung bedingt möglich, da duch ganztägige Beschallung durch Musik und Animation wenig Ruhephasen sind. Das Essen am Buffet ist gut, besonders zu empfehlen des Restaurant Havens Garden mit ala Carte ist 1a. Also eher (der GANZE ORT) für jüngere Leute und Partygänger und weniger für Ruhe- und Erholunssuchende zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Giusi & Familie |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Giuisi, Vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie sich unser Haus für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Danke für das Lob an die Küche und an unser Personal. Unser Haus wurde im vergangenen Winter renoviert. Die Lobby, der Eingangsbereich sowie Bar und Rezeption erstrahlen in neuem Ambiente. Wir sind alle stets bemüht Ihnen Ihren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Unser Haus ist in den Katalogen mit Animation ausgeschrieben, deshalb haben wir ein nettes Entertainment Team, dass dafür sorgt, dass Ihnen nie langweilig wird. Jeden Abend wird durch eine professionelle Live Show für Ihre Unterhaltung gesorgt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Dinner im Heaven´s Garden geschmeckt hat. Mittlerweile haben wir unser kulinarisches Angebot nochmals aufgestockt. Wir freuen uns Ihnen diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt präsentieren zu dürfen. Hospitality Manager