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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub mit spürbaren Ärgernissen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage in einem Park mit Haupthaus und im Gelände verteilten "Villen". Wir kannten das Hotel von einem früheren Aufenthalt und mussten feststellen, dass die frühere Strahlkraft zum Teil verloren gegangen ist. Zu dem haben wir die Fairness hinsichtlich der Renovierungsbedürftigkeit unsere gebuchten Unterkunft vermisst, zu mal wir direkt beim Hotel und nicht über irgendeine Internetplattform gebucht haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider war unsere Suite deutlich renovierungsbedürftig und die Ausstattung in die Jahre gekommen. Whirlpool vorhanden, aber defekt und, wegen fehlender Ersatzteile, nicht reparabel. Fensterbeschläge lose, fielen bei Benutzung ab (Badezimmer) und an anderen Fenstern sehr instabil. Der Teppichboden zeigte deutliche Spuren früherer Nutzung. Im Bad Risse in Fliesen. Die Raffhalter für die Verdunklungsvorhänge waren auch nicht mehr vollständig vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücks- und Abendbüffets sind schmackhaft und abwechslungsreich. An manchen Tagen, bei späterer Teilnahme am Abendbüffet, war das Dessertbüffet schon sehr ausgedünnt. Schade! Der Speiseraum ist ansprechend ausgestattet, die Bar59 und der Eingangsbereich sind etwas in die Jahre gekommen. Zu Anfang unseres Aufenthaltes haben wir morgens und abends zu den Mahlzeiten gern die schöne Terrasse genutzt.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter*innen beim Frühstücks- und Abendbüffet waren durchweg freundlich und fleißig. Allerdings gab es auch hier einen "Vorfall", bei einem Frühstück herzte eine Mitarbeiterin einen Gästehund sehr ausgiebig und arbeitete danach direkt im Service weiter. Die Rezeption ging mit unseren Nachfragen wegen der Mängel in unserer Suite sehr lax um und empfahl uns am Ende des Aufenthaltes doch den Fragebogen entsprechend auszufüllen. Das Housekeeping hat so seine Probleme. Z. B. vorhandene Stoffdeko wurde seit längerem nicht mehr entstaubt, wobei das Bad immer picobello gereinigt war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Weite Anfahrt aus NRW, Hamburg und Wolgast sind hier Nadeloere und kosten viel Zeit Rund um das Hotel gibt es reichlich Ziele für Ausflüge Mit unseren Ebikes hatten wir auf den gut ausgebauten Radwegen viel Freude auf den Wegen zu diesen Zielen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bansin und Usedom bieten viel für einen schönen und entspannten Urlaub. Der Pommernradler ist ein Tipp den wir hier sehr gerne weitergeben! Fahrräder/Ebikes sind hier sehr zu empfehlen. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Radtouren. Spa/Wellness haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das ganz besondere Lob an unsere Küche und mein Team, gebe ich nur zu gern weiter. Die Bar und der Lobbybereich haben wir gerade im letzten Jahr komplett saniert. In der Bar haben wir dabei den ursprünglichen und beliebten Charakter erhalten. Die Sprudelfunktion der Wanne lässt sich leider nicht mehr reparieren. Wir werden bei der Sanierung der Suite das Badezimmer entsprechend abändern. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor

    Offizielle Hotel Homepage