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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel in toller Lage mit Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Bemühen um eine objektive Wertung unseres 10tägigen Aufenthaltes beschreibe ich meine Eindrücke wie folgt : Ein neu erbautes Hotel in einer Toplage in einer schönen Bucht. Das Hotel selber ist in die Breite gebaut nicht in die Höhe. Dort wurden die vorhandenen Pinien wunderschön in die Architektur mit integriert. Der Strand mit groben Sand und glasklarem Wasser liegt direkt am Hotel. Dort sind ausreichend bequeme Liegen vorhanden. Die Zimmer sind groß und geräumig mit großen Betten, einem gut ausgestatteten und ausreichend großem Bad mit begehbarer Dusche, Laminatboden, Klimaanlage, Safe, Teekocher, TV und Minibar. Die Poollandschaft leider einfallslos und langweilig wenn auch von hier aus ein schöner Blick aufs Meer gegeben ist. Dass am Poolbereich durchaus Plastik und Pappgeschirr verwendet wird, mag man für sinnvoll erachten. Ich bin mir aber sicher, dass es auch hier deutlich netteres Equipment als das vorgefundene gibt Es gibt verschiedene Themenrestaurants die gebucht werden können. Für die kleineren Snacks und das Mittagessen wird das Restaurant um den Pool genutzt. Darüber liegt das Hauptrestaurant. Ein großes Problem ist die musikalische Dauerbeschallung. Am Pool läuft eine andere Musik als im darüber liegenden Hauptrestaurant. Da Letzteres wirklich super laut, rummelig und extrem busy ist, ist die zusätzliche Beschallung von unten einer entspannten Atmosphäre nicht zuträglich. Die Küche des Hotels ist wirklich gut. Mit vielen verschiedenen Themenabenden war sie vielseitig, abwechslungsreich und lecker. Das Equipment ist nicht wirklich gut durchdacht. In der Lobby-Bar finden wir weiße Poltermöbel. Im Hauptrestaurant ebenso, nur ab und zu von bordeauxroten Stühle unterbrochen. Im Außenbereich sind lediglich Korbstühle ohne Auflagen. Da die weißen Stühle durchweg verfleckt sind, mag man sich dort nicht gerne hinsetzen. Die Alternative sind die auflagelosen Korbstühle, die bei leichter Sommerbekleidung auf Dauer nicht wirklich bequem sind und ein Muster auf der Haut hinterlassen. Der Service im Speiselokal ist ausbaufähig. Oftmals kommen die Kellner mit dem Herrichten und Säubern der Tische nicht nach. Auf Beschwerden angesprochen lächelten die Kellner und verschwanden. Erst als zufällig der Manager mit uns ins Gespräch kam und wir ihn auf Probleme aufmerksam gemacht haben, war eine leichte Verbesserung z. B. in Sachen Dauerbeschallung zu erkennen. Die vorhandene Dachterrasse, bzw. Bar bietet einen wunderbaren Ausblick auf die schöne Landschaft. Leider ist die Auswahl an Getränken nicht wirklich 5 Sterne würdig. Ich wünsche dem Hotel, dass die vom Manager angesprochenen Umbauten und Erweiterungen stattfinden, insbesondere die Erweiterungen am Strand, denn die Poollandschaft ist wirklich einfallslos, und dass sich der Service die angegebenen 5 Sterne verdient. Die Gästestruktur waren Russen, Engländer, Skandinavier und nur wenig Deutsche. Das war aber wider Erwarten kein Problem. Mit Englisch kam man klar. .


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Laminat weist schon deutliche Gebrauchsspuren auf, die Sauberkeit könnte besser sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • tolles abwechslungsreiches und gutes Essen


    Service
  • Eher gut
  • absolut ausbaufähig, wenn gleich die Kellner sehr freundlich waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Strand gelegen nur durch einen öffentlichen Fußweg getrennt. Shopping im Marmaris - Fußweg 40 min oder Bus


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war von uns nicht gewünscht. Animateure waren nicht aufdringlich Liegen und Schirme in ausreichender Menge vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in diesem detaillierten Kommentar zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir sind dankbar, dass Sie uns von unseren positiven sowie negativen Aspekten berichten. Nur durch Ihr Feedback haben wir die Chance uns und unseren Service zu verbessern! Wir hoffen sehr, Sie nochmals bei uns willkommen zu heißen. Sonnige Grüße Ihr Sentido Orka Lotus Beach Team