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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel entsprach leider nicht den Erwartungen!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang war freundlich . aber der Zustand der Rezeption und der gesamten Räumlichkeiten ließen erkennen, dass das Hotel sanierungsbedürftig ist. Im Zimmer waren zwei Lampen über dem Spiegel defekt und es war während des gesamten Aufenthaltes keine Reparatur möglich. Die Klimaanlage war defekt, wurde aber dann vom Handwerker repariert. Im Zimmer gab es keine Sitzmöglichkeiten außer den Betten. die Fensterläden waren fest verschraubt, so dass sie nicht geöffnet werden konnten. Im Bad fehlte jegliche Ablagemöglichkeit., als wir das bemängelten, wurde uns ein kleiner Tisch vom Strand gebracht , der allerdings optisch sehr unschön aussah. Als wir wegen eines Ausfluges nach Alanya um ein Frühstück um 7.30 Uhr baten, gab es keine Möglichkeit, wir wurden sehr direkt zurechtgewiesen,das dies nicht möglich sei. Die Bewertung von Holidaycheck an der Rezeptin mit 5/6 Sternen war nicht gerechtfertigt, maximal 4 Sterne mit Tendenz zu 3 Sternen wären realistisch.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:7