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Lotte (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Mehr schlecht als recht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider ist durch den Englischen Besitzerwechsel dieses Hotel in keiner guten Führung. Die Zustände im Speisesaal sind nicht gut. Das Geschirr, das Besteck und die Gläser sind sehr dreckig. Der Getränkespender ist ebenfalls sehr dreckig.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Modisch aber nicht gepflegt


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Einfallslos


Service

Sind sehr bemüht.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lotte
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lotte, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung hier auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollends genießen konnten. Es ist wirklich sehr traurig zu lesen, dass sie mit einigen Punkten nicht so glücklich waren. Wir sind trotzdem sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns selbstverständlich hilft, uns in bestimmten Bereichen noch zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. Auch Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern haben wir selbstverständlich notiert und mit unserem Housekeeping Personal besprochen. Sauberkeit genießt bei uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Viele Grüße aus Bulgarien.