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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber das Hotel nicht wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein schönes Hotel aber leider ist der Services nicht gut strukturiert. Als Paar wird man an 2er-Tische verwiesen, hat auch die engl. Gäste geärgert mit lauten Kommentaren, die die Versetzung von Personal zur Folge hatte. Das Essen ist nicht zu empfehlen, kalt (Mikrowelle!!! steht zur Verfügung), Geschirr und Besteck unsauber und Schlange stehen an der Bar ausserhalb des Gebäudes und innerhalb ebenso. Safe muss trotz all in bezahlt werden, ist mir noch nie untergekommen und die Zimmer sind sehr hellhörig so dass man ungewollt an dem Familienleben, sprich hier Kinder geschrei um 6 Uhr morgens teilnimmt. Der Esssahl ist laut und die Kaffeeautomaten für die Menge der Leute zu gering. Nachgefüllt wird im Büffeebereich nur aus Warmhalteschränken und oft auch nur, wenn man das Personal angesprochen hat. Wellnessbereich okay, Sportstudio leider ohne Fenster. Pool sauber und die Zimmer sind sehr geräumig. Was sehr schön ist, es wird etwas für die Katzen des Landes getan, mit offizieller Futterstätte und Pflege der Tiere. Ein großes Plus von uns.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:19