Occidental Jandía Mar

Der Eindruck der Hotelanlage, sowie das Zimmer und Badezimmer waren im allgemeinen sauber und gut. Auch die Poolanlage und ausreichenden Liegen machten einen guten Eindruck. Leider waren die Handtücher teilweise zerlöchert und eingerissen. Zu einem rundum schönen und erholsamen Urlaub jedoch gehören auch Serviceorientiertes Personal mit Englischkenntnisschen und gutes, abwechslungsreiches Essen dazu. Leider ließen diese Punkte sehr zu wünschen übrig. Das Essen hatte schlechtes Kantinen-Niveau, der Wein war ungenießbar und die Getränke im Allgemeinen waren nicht immer kalt genug. Im Speisesall herschte seitens des Persnals stätig eine unangenehme Hektik und Lautstärke. Ständig klapperte seitens des Personals Geschirr, fiel Besteck heruntern, wurden beim schnellen abräumen der Tische Gläser samt Inhalt verschüttet, durch das rasante hin und her durch die Tischgänge zweimal dermaßen an unseren Tisch angrempelt das der Salat mit Dressing unbemerkt zur Hälfte auf dem Boden und der Tischdecke landetet. Die Toieltten am oberen Pool neben der Snack-Bar wurden nur selten gereinigt und waren oft verstopft. Seife wurde an diesem WC während unserem Aufenthalts nie nachgefüllt. Die WC's im Bereich des Kisok neben dem Spa-Bereich dagegen waren stets sauber. Bereits am zweiten Tag haben wir unmittelbar miterlebt wie sich eine junge Frau direkt neben dem Pool erbrochen hat und ohne weiteres davon gegangen ist. Wir haben 4 Leute des Personals / Animateuere, welche im Poolbereich arbeiteten darauf angesprochen und darum gebeten man möge Jemanden schicken der an dieser Stelle sauber macht. Es geschah den ganzen Tag nichts - sämtliche Gäste liefen unwissentlich hindurch und die Sonne, sowie das Poolwasser taten dann ihr übriges. Erst 3 Stunden danach suchte mich nochmal eine Animateurin auf - sah aber hier keinen Bedarf mehr etwas reinigen zu lassen. Ich konnte es nicht fassen - selbst an der Rezeption nahm man unseren Hinweis auf diesen Missstand nur zur Kenntnis. Fazit: Wir haben uns über die vielen Missstände anfänglich sehr geärgert jedoch versucht die kurze Zeit und das schöne Wetter am Pool zu genießen. Wir würden dieses Hotel allerdings nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand