Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine vor allem auf englische uns spanische Touristen ausgerichtete Anlage, Deutsch war nicht mit jedem zu sprechen. Man sollte zumindest englische Grundkenntnisse besitzen um überall Gehör zu finden. Da die 600 m zum Strand doch sehr steil sind, ist man auf den Hotelshuttle bzw. Taxis angewiesen.
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer sind okay.
- GeschmackGut
Das Essen ist sehr abwechslungsreich und reichhaltig gewesen. Schade nur dass das Fleisch und der Fisch totgebraten wurden. Alles in allem aber war für jeden etwas zu finden.
Das Personal an der Rezeption könnte freundlicher und kundenorientierter sein. Wenn man am Abend gegen 20:30 mit mehreren Gruppen ankommt und nur 1 Person ist am Empfang, sehr wenig kundenfreundlich. Da die Anlage sehr Treppenlastig ist, wäre es sehr schön gewesen wenn jemand älteren Personen mit den Koffern hilft. Der Restaurantleitung war es nicht zuzumuten mal einen Tisch abzuräumen, da beruft man sich lieber auf fehlendes Personal - selber Anpacken Fehlanzeige. Dagegen das Personal auf den Zimmern sehr gewissenhaft und freundlich. Ebenso an der Bar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eine recht schöne Badelandschaft mit genügend und vor allem sehr komfortablen Liegen.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilonka |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Ihre Anmerkungen bezüglich der Sprachbarriere nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir sind bemüht in jeder Schicht Teams zusammenzustellen, die die verschiedenen Sprachen unserer internationalen Gäste sprechen. Es tut uns leid, dass dies anscheinend nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit funktioniert hat. Es ist gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben. Sie sind stets darauf bedacht, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten und wir freuen uns zu wissen, dass wir auch Ihren erobert haben. Ihren Hinweis nehmen wir jedoch gerne zur Kenntnis. Ebenso freuen wir uns, dass sie die Schönheit unserer Poollandschaft und den Komfort unserer Sonnenliegen genossen haben. Equipo de Dirección Occidental Ma
