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Margit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3 Wochen • Strand
Schöner Urlaub!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn ich die Bewertungen hier lesen, muss ich mich schon fragen ob wir im gleichen Hotel waren wie Uwe und Kerstin. Uns hat es dort sehr gut gefallen. Wahrscheinlich sind wir die Einzigen gewesen, die sich vorher gründlich über das Hotel und die Kapverden informiert haben und damit gewusst haben, dass wir nach Afrika und 3,5 Sternen Hotel fliegen und, dass die Angestellten portugiesisch und französisch sprechen, wenig Englisch. Die Anlage ist sauber! Die Putzleute waren dauernd am putzen. Sogar die Liegen am Pool wurden mit Spülmittel in der Früh gereinigt, das hab ich in einem Hotel das erstemal gesehen. Sehr lobenswert. Der Bungalow wurde jeden Tag sauber gereinigt. Es ist kein 5* Bungalow gewesen, das haben wir gewusst. Wir haben dort nur geschlafen und geduscht, also alles gut. Die Bedienung war zu uns stets freundlich, bemüht und unsere Wünsche wurden erfüllt. Mit englisch sind wir gut durchgekommen. Kein Problem. Noch ein Satz zu der Kaffeemaschine. Ja, die war hin und wieder kaputt (passiert sowas im Deutschland nicht?) aber dann hat sich die Bedienung sofort an die Bar – Kaffeemaschine - im gleichem Raum, hingestellt und dort Kaffee gekocht, also hat jeder sein Kaffee gekriegt. Wo ist das Problem???? Das Essen war auch ok. Die Suppen – ein Traum, wirklich sehr gut und heiß! Beim Essen wurde das gebrauchte Geschirr sofort abgeräumt. Mann sollte sich im klarem sein, wo man war. Es ist eine Insel wo alles eingeflogen werden muss. Wir sind der Meinung, dass was dort in den Bedingungen möglich war, wurde auch getan. Aber wie auch immer, wir sind nicht die, die nach Fehlern suchen, die fotografieren, ins Netz stellen, wir haben das Schöne fotografiert, für uns behalten und sind der Meinung, dass sich die Anlage (das Hotel) so eine schlechte Bewertung nicht verdient hat. Wir haben nichts erwartet und haben viel bekommen. Danke!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you so much for your review. Glad you enjoyed your stay and our hotel! We hope you can return soon! Regards, CRM Manager