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Jasmin (36-40)
Verreist als Freunde • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Okay, wenn Ansprüche niedrig sind
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer entweder zur Straße raus oder zum Parkplatz / Eingang. Zur Straße ist definitiv die schlechtere Option. Pool muss dringend überholt werden. Schwarze Stellen überall in den Fugen. Fliesen am Boden (am Rand) sind lose und liegen als Haufen rum.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Fenster gehen schwerfällig auf, sodass man immer wach wird, wenn der Nachbar die Balkontüre schließt // öffnet. Auch die anderen Türen sind mehr als schwergängig (Bad/ Eingangstüre). Die Kartentechnik der Schlüsselkarten ist derart veraltet, dass man sie dauernd mit dem Handy löscht. Dringend muss hier also renoviert werden. Vor allem im Bad. Duschen in Badewannen ist so old school. Schimmel an der Decke, Wasserschaden an der Tür, Glasduschwand hält nicht und man setzt je nach dem das gesamte Bad unter Wasser.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für 4 Sterne ist das tatsächlich „ein Witz“. Sorry. Ganz wenig Abwechslung. Beschriftung dauernd fehlerhaft oder ganz fehlend, sodass man nicht weiß was man isst. Die Tapas waren enttäuschend (Analogkäse). Das Obst dagegen oft super, da vieles regional ist. Ambiente innen wie in einer Mensa. Draußen nur 6 Tische, wovon die Hälfte im Durchzug steht, weil sie unter der Brücke zum Hotelzugang platziert sind.


    Service
  • Gut
  • Immer einer an der Rezeption. Immer nett, auch wenn wir uns das xte Mal ausgesperrt haben mit diesem dämlichen Karten. Auch beim Essen und in der Bar wirklich nette und bemühte Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten drin im Geschehen oben am Berg . Aber auch in 15 Minuten unten in der Stadt. Bus fährt bis vor die Türe oder aber man nimmt sich ein Taxi für den Weg zurück. Bar gegenüber macht gut Stimmung, 00 Uhr ist da aber Ruhe. Aussicht über den Atlantik ist da oben super.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Animateur läuft einmal mit seinem jeweiligen Spielgerät um den Pool und hofft so auf Beteiligung. Ein paar wenige machen manchmal mit. Aber da habe ich schon bessere Animation und Motivation erlebt. Fitness und so haben wir nicht genutzt. Pool haben wir auch nur genutzt, da der Strand gesperrt war und unten in Puerto de la Cruz das Freizeitbad 5,50€ kostet. Für einmal völlig in Ordnung, aber jeden Tag halt nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jasmin, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage des Hotels und die wunderschöne Aussicht über den Atlantik gefallen haben. Wir schätzen Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unseres Personals, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant und an der Bar. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team O7 Tenerife