Wir wollten ein Hotel zum erholen und entspannen und dies kann man im Neptune Village besonders gut. Sowohl beim Essen, als auch bei den Liegen herrschte eine ruhige und entspannte Stimmung. An einem Wochenende haben wir eine Safari außerhalb unternommen, was mit unserer Unterkunft im Neptune Village kein Problem darstellte.
Man hat gut geschlafen, es war ein sehr großes Bett. Es fehlte an nichts, bis auf Handseife und kleine Handtücher für Hände und Gesicht. Es wurde sehr auf Sauberkeit geachtet.
Beim Essen gab es einen guten Mix aus internationalen und afrikanischen Lebensmitteln. Geschmacklich war das Essen sehr gut und die Atmosphäre im Restaurant war sehr angenehm. Das Personal ist sehr zuvorkommend: Geschirr wird zügig abgeräumt und man wird regelmäßig mit Getränken versorgt. Bei der Essensausgabe ist das Personal sehr kommunikativ und hilfsbereit.
Das Personal ist überaus freundlich und sehr aufmerksam, wenn es um Fragen oder Wünsche geht. Man wird von allen immer nett begrüßt und wahrgenommen. Man fühlte sich sofort sehr wohl.
Die Fahrt vom Flughafen in Mombasa zum Hotel beinhaltete anderthalb Stunden und gestaltete sich als sehr angenehm. Für Ausflugsziele muss man allerdings mehr Zeit einplanen. Ausnahme war ein Ausflug zu den Robinson Inseln, welche gut zu erreichen sind. Bei den Ausflug zu unserer Safari waren wir drei Stunden unterwegs, was sehr lang gewesen war und ohne Übernachtung nur schwer denkbar gewesen wäre.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage bietet die Möglichkeit Getränke im Wasser bei der Bar bestellen zu können. Es gibt ein gutes Programm an Entertainment, sodass tagsüber Sport und Freizeitangebote und abends verschiedene Shows stattgefunden haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Herzliche Grüße vom Neptune Village Beach Resort & Spa! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt so gut gefallen hat. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse und schöne Erinnerungen an Afrika zu bieten. Ihre positive Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben, Ihnen stets erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Leistungen und Angebote, die speziell für anspruchsvolle Gäste wie Sie entwickelt wurden, so gut gefallen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Neptune-Team

