Napa Mermaid Hotel & Suites

Wir haben uns in diesem Hotel ausgesprochen wohlgefühlt und nichts vermisst. Wir hatten eine Juniorsuite gebucht, welche sich durch eine großzügige und moderne Ausstattung auszeichnete. Das Personal war vom Zimmermädchen über die Rezeption bis zum Service- und Reinigungs- personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns immer willkommen gefühlt. Wir mußten aufgrund der Aschewolke aus Island unseren Urlaub um zwei Tage verlängern. Selbst in dieser außergewöhnlichen Situation wurden wir professionell und kompetent betreut und auch der Hotelmanager zeigte sich hinsichltich der Zusatzkosten für zwei Verlängerungsnächte sehr kulant. Wir werden das Napa Mermaid sicher wieder buchen.

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