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Hubert u Elisabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Dezember 2015 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Reklamieren sinnlos!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Urlaub begann mit Baustellen- und Strassenlärm, kaltem Wasser zum Duschen. Wir wurden empfangen von jammernde, schimpfenden Gästen, unfreundlichem Personal und einem Manager der alles ignorierte. Das Essen war einfallslos, lauwarm bis kalt und täglich das gleiche. Der Weg zum Strand war eine Zumutung sondergleichen. Die Strandbar bestand nur aus einem Wasserspender und das bei "All Inklusive". Der zuständige GTI-Travel Reiseleiter hatte es beim Meeting mit mehreren unzufriedenen Gästen zu tun, war daher sehr ungehalten und unkooperativ. Nach 2 Tagen sind wir in ein anderes Hotel umgezogen (mit uns noch andere Gäste)! Fazit: nie wieder GTI Travel, die solche Hotels anbieten und Reklamationen schönreden (-schreiben)!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hubert u Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:2