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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Entgegen dem Prospekt wurde vor ca. 2 Monaten ein weiterer Anbau mit ca. 200 Zimmern fertiggestellt. Dementsprechend sind die Liegen am Pool und am Strand sehr eng beisammen (Sardinenbüchse) und schon zeitig belegt (reserviert). Ebenso ist beim Essen Schlangestehen bzw. ausweichgeschick gefragt. Mit der Getränkebestellung zum Essen klappt es auch nicht so, entweder es kommt nichts oder es kommt das falsche. Die Bestellung wird notiert aber da es keine Tischnummern gibt wissen die Kellner am Ende nicht mehr was wo hin gehört. Vom Fittnesraum nicht so viel erwarten, Geräte teilweise beschädigt. Was sehr gut ist, ist der SPA-Bereich. Wenn jemanden diese Punkte nicht stören ist es ein sauberes Hotel mit gutem Essen. Störend ist das gequake der Frösche an dem seitlichen Bachlauf in der Nacht. also Zimmertür schließen. Aus meiner Sicht kann ich eigentlich nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Ansonsten ist das Hotel aber o.k.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Werner, wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie gut erholt zu Hause angekommen sind. Wie Sie angegeben haben, ist zwar durch die Neuanbau die Zahl unserer Gaeste gestiegen, aber eben durch diese Anbau und Umordnungen können wir nun unserem Gaesten mehr anbieten, zum Beispiel den wunderschönen SPA Bereich, einen grossen Fitnessraum, wo jetzt der Bestand technisch verbessert und die Zahl der Geraete gestiegen sind, einen schönen Konferenzraum, wo allabendlich EU Fussballmeisterschaften stattfinden und Kinosaal. AM Poolgelaende herum sind 150-200 Liegestühle mehr aufgestellt, als Gaeste im Haus sind, und am Abendbuffet kann man auch nicht von Schlangestehen reden, sondern es handelt sich hierbei um wenige Minuten Wartezeit nur am Showbuffet, wo unsere Köche den Spezialitaet des Tages vorführend Ihre Shows machen und das Essen vor den Augen der Gaeste frisch zubereiten, ansonsten stehen ja unsere anderen Gerichte in Hülle und Fülle an den anderen 3 Staenden bereit, wo niemand mehr als eine Minute braucht, um das Essen auf die Teller zu nehmen. Auch unsere Getraenkeservice ist eine Sonderdienstleistung unseres Hausses, sonst in den anderen Hotels müssen die Gaeste ihre Getraenke selbst holen, bei uns servieren wir diese an den Tisch. Betreffend der Gequake am Bach können wir eben den Natur nicht eingreifen, aber bei geschlossenem Türe sind diese kaum zu hören, zum Glück sind nicht mal 1/11 unserer Zimmer davon betroffen. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie auch in den Kreis unserer Stammgaeste aufnehmen zu können, vielleicht überdenken Sie Ihre Meinung bei der naechsten Urlaubssuche. Ihr Hotelmanagement