My Home Resort

Unsere Erfahrung im Hotel – leider enttäuschend Positiv hervorzuheben ist der gut organisierte Privattransfer, der reibungslos verlief. Auch die Hotelanlage an sich ist schön gestaltet, allerdings insgesamt sehr beengt, was sich in vielen Bereichen bemerkbar machte. Der Poolbereich war für uns ein großer Minuspunkt: Das Wasser war unangenehm kalt, besonders bei den Rutschen, was den Badespaß stark eingeschränkt hat. Der Strand war nur über eine Brücke erreichbar und ebenfalls sehr eng, mit kaum Privatsphäre – das entsprach leider nicht unseren Erwartungen an einen erholsamen Strandurlaub. Das Essen war geschmacklich sehr gut, gut gewürzt und abwechslungsreich. Allerdings war der Speisesaal viel zu klein für die Anzahl der Gäste, was zu einem unruhigen und überfüllten Ambiente führte. Die Zimmerreinigung war eher oberflächlich. Besonders enttäuschend war, dass sich unsere Tochter in der Nacht stark übergeben musste und wir das Bad notdürftig mit Handtüchern reinigen mussten. Die Putzfrau hätte die Situation am nächsten Morgen erkennen müssen, doch das Bad wurde nicht gereinigt. Erst nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde reagiert – das war für uns ein absolutes No-Go. Was uns wirklich schockiert hat: Die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig. Wir waren als fünfköpfige Familie alle von Magen-Darm-Problemen betroffen – und wir waren nicht die Einzigen. Das wirft leider ein sehr schlechtes Licht auf das Hygienekonzept des Hauses. Die Animation haben wir nicht genutzt, daher können wir dazu nichts sagen. Insgesamt war unser Aufenthalt leider enttäuschend. Die Kombination aus Überfüllung, mangelnder Hygiene, oberflächlicher Reinigung und fehlender Erholung hat uns den Urlaub verdorben.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt