My Home Resort

Nach 5 Jahren wieder im Hotel gewesen. Im gegenwärtiger Situation nicht mehr zu empfehlen. Lage und der Strand gut. Essen hat sich sehr verschlechtert. Coronaschutz wurde empfohlen, nur russischen Gästen war es egal. UAI ist für das Niveau von 5 Sternen in diesem Hotel eher negativ und zu überdenken. (24 Stunden Alkohol in einer Gartenbar???)

Zimmer bei Ankunft gründlich gereinigt und Bad gut ausgestattet. Manchen Möbeln sieht man das fortgeschrittene Alter deutlich an. Zimmerreinigung täglich. Die Zimmerfrau hat uns eine Auflage für das Bett besorgt, die Rezeption war damit überfordert.

Systemgastronomie auf dem Niveau von Werksessen. Gegenüber dem Vergleich von vor 5 Jahren totale Verschlechterung. Eigentlich jeden Tag die gleichen Gerichte, lustlos in Massen gefertigt. Das fängt bei der Zubereitung der Eier zum Frühstück an und endet bei den Mixgetränken am Abend. 3 Blue Hawaii am gleichen Abend an der gleichen Bar von der gleichen Person gemixt, jeder schmeckte anders. Das A la Card-Restaurant ist nicht mehr zu empfehlen. Es gibt zwar eine Karte, nur die Gerichte darf man nicht auswählen. Serviert wird ungefragt, was weg muss. Die Speisenfolge könnte ich mir auch am Buffet holen, es sind die gleichen minderwertigen Produkte. Jede Billigpizza von ALDI oder LIDL wäre empfehlenswerter, als was mir als Pizza serviert wurde. Am Glas vom extra servierten Wein war noch der Lippenstift vom Vornutzer, in der Beilage (Bohnensalat) war ein langes fremdes Haar. Beschwerde zwecklos, die Kellner verstehen nur russisch. Kein Vergleich zu dem alten Restaurant neben dem Kinderpool. Da hat noch ein Koch die bestellten Gerichte zubereitet, da war der Abend noch ein Höhepunkt im Urlaub.

Das Personal der Zimmerreinigung hätte 6 Sterne verdient. Das Abräumpersonal im Restaurant auch. Die Jungs von den Bars hatten Verständigungsprobleme für die Getränke in deutsch oder englisch. Rezeption und Gästebetreuung verstehen mein Anliegen (eine Auflage) nicht und es bleibt deshalb unbeachtet. Die Kellner (auch im A la Card) sprechen und verstehen nur russisch. Butter, egal ob deutsch oder englisch gefragt, hat keine Reaktion bewirkt. Zum Glück ist mir das russische Wort "Maslow" eingefallen, da wurde mir geholfen. Leider war die deutschsprechende Gästebetreuung die erste Urlaubswoche selbst im Urlaub, danach wurden Anliegen (zum Beispiel defekter Fernseher) gut und schnell gelöst.

Nahe am Ortskern von Avsallar und dem wöchentlichen Markt. Hotelanlage um ein Haus erweitwert. Schneller Zugang zum Meer / Strand. Gutes Angebot an Ausflugen, wer bisher wenig von der Türkei kennt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch hier eine deutliche Zweiteilung. 6 Sterne für den Wellnessbereich im Keller des Hotels. Nicht nur Freundlichkeit beim Handtuchtausch. Angebote vom Masssagen und Hamam zu angemessenen Preisen durch wirkliches Fachpersonal. Natürlich gibt es in Avsallar türkisches Bad preiswerter, aber im Hotel waren es ausgebildete und medizinisch kundige Fachkräfte, was den verhältnismäßig (zur deutschen Physio) niedrigen Preis rechtfertigt. Die Poolanlage mit den Liegen war immer gepflegt und sauber. Das Kinderbecken wurde neu und schöner gestaltet. Den Personal von der Reinigung in dem Bereich Hochachtung. Tagesanimation und Abendshow gibt es im Hotel täglich, wenn man russisch versteht. Gut, die Abendshow als Tanzdarbietung oder Akrobatik waren auf gutem Niveau und versteht jeder ohne Worte. Aber wer Spiele am Pool mitmachen möchte, der sollte seinen Dolmetschen schon mitbringen. Ich habe nichts gegen russische Gäste, die wird es in jedem Hotel geben. Aber in diesem Hotel war die Ausrichtung aller Bereiche nur auf diese Gäste (über 90 % hatten russisch als Muttersprache) konzentriert, der Rest aus anderen Ländern blieb unbeachtet.