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Kornelia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Leider (nicht mehr) zu empfehlen!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein großes Manko ist der Platzmangel am Pool und und im Speisesaal,was durch den Neubau und dementsprechend der Gästeanzahl zurückzuführen ist! Es herrscht ein Kampf um die liegen am Pool,die bereits im Morgengrauen mit Handtüchern belegt werden. Gemütlich zu Abendessen? "Fehlanzeige!"Es kommt ein Kantienenflair auf und beim anstehen der Schlange ist die Hälfte der Mahlzeit kalt! Möchte man dies umgehen und geht um 20:00uhr wird auch schon fast wieder abgeräumt! Sehr schade,wenn es nicht viele Möglichkeiten der Alternative gibt. Ein sehr schönes sauberes Hotel,bemühte Angestellte,aber die Anlage ist eindeutig zu klein! Daher keine Weiterempfehlung unserer Seite!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kornelia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kornelia, vielen Dank für Ihr Feedback, scheint, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben, worüber wir sehr traurig sind, aber vieles, was Sie hier aufführen, stimmt mit dem tatsächlich bei uns Vorherrschemden nicht überein, was uns sehr erstaunte, denn unser Personal der Wachposten sammelt in unregelmässigen Abständen morgens die Handtücher, die zum Zwecke der Reservierung ausgelegt worden sind, weg; eigentlich braucht man bei uns keine Liegestühle zu reservieren, denn es gibt immer ein ausreichendes Zahl an Liegestühlen entweder am Pool oder in den Gärten, was auch die Mehrzeit der bei holidaycheck.de eingegegebenen Feedbacks bestätigen. Unsere Esssensbehälter werden immer wieder nachgefüllt und diese werden von unten beheizt; und wir haben immer genügend Essen anzubieten, auch kurz vor Ende der Mahlzeiten stehen genügend zum Anbieten an; auch unsere hier bei holidaycheck.de und auf unsere Facebookseite veröffentliche und spontan aufgenommene Videoaufnahmen, die kurz vor Ende der Mahlzeiten mit dem Hinweis auf die Uhrzeit aufgenommen worden sind sowie die Feedbacks von vielen unseren Gästen und nicht zuletzt die Zahl unseres von Tag zu Tag an neuen Mitglieder zunehmendes Kreis der Stammgäste sind die besten Beweise dafür. Wir würden uns natürlich gerne freuen, Sie und Ihre Familie bei uns nochmals begrüssen zu dürfen. Ihr Hotelmanagement