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Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Im großen und ganzen ein schönes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Klimaanlage im Zimmer hat meistens getropft. Auch nach reklamation keine Änderung. Essen hat irgendwie immer gleich geschmeckt. Reinigung im Zimmer war nicht immer so top und Duschgel/Schampoo wurden nie nachgefüllt. Pool und Hotelstrand war schön.Verständigung war prima. Pesonal war recht freundlich.Die Betten waren sehr bequem. Strandhandtücher ausleihen kostenlos war toller Serviec.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martin und die liebe Familie, Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben, dass Sie einen schönen Urlaub verbringen konnten. Wir sind um das Wohl unserer Gäste sehr bemüht und es ist schön, wenn unsere Bemühungen angenommen und honoriert werden. Wir hätten es aber gerne gesehen, wenn Sie die Beanstandungspunkte, wenn es auch ganz kleine sind, unserer Gästebetreuerin gemeldet hätten. Unser Ziel ist es, das sich unsere Gäste in unserem Haus wohlfühlen und eine unvergessliche Zeit verbringen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen und verbleiben mit Herzlichen Grüssen Ihr Hotelmanagement Mail: guestrelation@myhomehotels.com Web: www.myhomehotels.com Facebook: https://www.facebook.com/MyHomeResort https://www.facebook.com/MyHomeResortALanya (Türkçe sayfamız) youtube: http://www.youtube.com/watch?v=AgarzGYGrZ8 (Part 1) http://www.youtube.com/watch?v=7HD1JRQI4qw (Part 2)